Контактная информация

Соискатель указал телефон.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13169560/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 10.2024 по 11.2025 (1 год 2 месяца)
Інтернет-магазин з одягу, Київ (Роздрібна торгівля)

Відповідала на вхідні повідомлення в Direct (Instagram, Facebook, TikTok), швидко й коректно обробляла запити клієнтів
•Консультувала клієнтів щодо продуктів і послуг, допомагала підібрати оптимальне рішення під їхні потреби
•Супроводжувала клієнта на всіх етапах — від першого звернення до успішного закриття угоди
•Працювала із запереченнями, знімала сумніви та допомагала клієнтам ухвалити рішення
•Оформлювала замовлення
•Підтримувала довгострокові відносини з клієнтами, стимулювала повторні звернення та продажі
•Аналізувала часті запитання клієнтів передавала корисні інсайти команді для покращення сервісу

Лазерний спеціаліст, майстер депіляції

с 01.2023 по 11.2024 (1 год 11 месяцев)
Малина бьюти, Харків (Приватні особи)

Виконувала лазерні процедури епіляції/депіляції з індивідуальним налаштуванням апарату, консультаціями клієнтів, оцінкою типу шкіри/волосся та дотриманням протоколів безпеки для безпечного результату. Готувала робоче місце, забезпечував гігієну.

Адміністратор айті-школи

с 01.2021 по 02.2022 (1 год 2 месяца)
Lemon School, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер з продажу

с 04.2020 по 04.2021 (1 год)
Книжковий магазин, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Образование

Медичний коледж

Сестринська справа, Харків
Высшее, с 2022 по 2025 (3 года)

Національний фармацевтичний університет

Медико-фармацевтичний, Харків
Высшее, с 2018 по 2024 (6 лет)

Знания и навыки

• Лазерна епіляція
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Чесність
• Продуктивність
• Зосередженість
• Адаптивність
• Уміння слухати
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Самостійність
• Самомотивація
• Гарна памʼять
• Надійність
• Терплячість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний