Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1323093

Опыт работы

Волонтер

с 03.2022 по 10.2023 (1 год 7 месяцев)
Херсонська обласна оргнізація Товариства Червоного Хреста України, Херсон (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Надання гуманітарної допомоги. Надання першої домедичної та психологічної допомоги постраждалим внаслідок бойових дій. Евакуація мирного населення з районів бойових дій.

Менеджер з продажу автозапчастин

с 01.2021 по 02.2022 (1 год 1 месяц)
Інтернет-магазин атозапчастин "Автошка", Херсон (Автобізнес та автосервіс)

Підбір та продаж запчастин. Робота з каталогами підбору запчастин.

Мастер-приемщик СТО

с 06.2016 по 07.2020 (4 года 1 месяц)
ТОВ Автопланета (офіц дилер Кіа, Хюндай), Херсон (Автобізнес та автосервіс)

Продажа услуг СТО: запись на обслуживание автомобиля; Занимался подготовкой к приему (проверял загрузку сервисного цеха и убеждался в реальности обещанных сроков, проверкой наличия и квалификации свободных специалистов для данного вида работ);
Активная приемка автомобиля (продажа дополнительного оборудования и аксессуаров) и составление заказ-наряда, согласования с клиентом суммы и сроков ремонта;
передавал автомобиль в работу механику с пояснением заказ-наряда;
рассматривал возможность применения гарантии или послегарантийной поддержки в ремонте автомобиля;
проверял качество выполненных работ и готовил к выдаче автомобиль;
выдача автомобиля и расчет;
интересовался мнением клиента о ремонте (вежливо принимал рекламацию, регистрировал в установленном порядке каждую рекламацию).
Продажа дополнительного оборудования и услуг, расширение чек-листа.
Работа в программе 1С - составление наряд-заказов и актов выполненных работ.

Оператор колл центра

с 03.2016 по 06.2016 (3 месяца)
Колл центр "Гран", Херсон (Телекоммуникации, связь)

прием входящих звонков;
предоставление информации по продуктам и услугам компании;
документальное оформление заявок и заказов;
обработка запросов клиентов с сайта;
подготовка отчетов о выполненной работе.
Все чаще в обязанности операторов колл-центров входит совершение исходящих звонков с различными целями:

привлечение потенциальных клиентов;
информирование клиентов о новых услугах или акциях;
проведение анкетирования или опроса.

Менеджер по работе с физ лицами

с 06.2015 по 01.2016 (7 месяцев)
Банк Кредит Днепр, Херсон (Финансы, банки, страхование)

Поиск и привлечение клиентов физ.лиц на обслуживание. Работа с соц.фондами, крюингами. Проведение презентаций на предприятиях и организациях. Поиск и обучение банковских агентов.

Инспектор

с 09.2013 по 06.2014 (9 месяцев)
УГСО при УМВД Украины в Херсонской области (охранная и правоохранительная)

Ведущий кредитный эксперт

с 09.2012 по 09.2013 (1 год)
АО "Имэксбанк" (Финансы, банки, страхование)

Выдача и обслуживание кредитов. Привлечение клиентов, работа с торговыми точками. Привлечение на кредитование и обслуживание фермеров, моряков, частных предпринимателей, физ. лиц.

Ведущий экономист

с 06.2012 по 09.2012 (3 месяца)
АО «Райффайзен Банк Аваль» (Финансы, банки, страхование)

Обработка заявок отделений на открытие,продление, подключение доп. услуг по пластиковым картам.

Экономист 1-й категории

с 09.2007 по 09.2011 (4 года)
Филиал Акционерного банка "Південний" в Херсоне (Финансы, банки, страхование)

работа с физическими лицами, международные с-мы переводов, открытие текущих и депозитных счетов для пенсионеров, моряков, физ. лиц.

Главный экономист сектора активных и пасивных операций

с 04.2006 по 09.2007 (1 год 5 месяцев)
Островской филиал АКБ "Национальный кредит" в г. Херсоне (Финансы, банки, страхование)

Экономист отделения

с 03.2004 по 02.2005 (11 месяцев)
АППБ "Аваль" (Финансы, банки, страхование)

Образование

Херсонский государственный технический университет

Экономический факультет, специалист по финансам, Херсон
Высшее, с 1998 по 2003 (4 года 10 месяцев)

Дополнительная информация

Є власний автомобіль. Водійське посвідчення кат. А та Б