Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор

с 02.2025 по наст. время (10 месяцев)
Готельно-ресторанний бізнес

Бронювання номерів. Надання необхідної інформації про готель. Прийом вхідних
дзвінків. Консультування з усіх питань щодо проживання/бронювання/місцезнаходження
тощо. Вирішення конфліктних ситуацій. Виконання доручень керівника. Поселення,
виселення гостей, перевірка номерів до заселення та після виселення гостей; допомога
гостям у вирішенні поточних питань; взаємодія з іншими службами; робота з оплатами за
послуги; робота з документацією. Робота у програмі Servio та Checkbox.

Адміністратор магазину

с 05.2024 по 01.2025 (9 месяцев)
ЛітерА, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом;
Приймання участі в інвентаризації магазину;
Виконання плану товарообігу;
Забезпечення високого рівня стандартів обслуговування покупців;
Участь у навчанні персоналу;
Складання графіків роботи персоналу.

Адміністратор рецепції

с 05.2023 по 05.2024 (1 год)
Dogoda, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання будинків. Надання необхідної інформації про комплекс. Прийом вхідних
дзвінків. Консультування з усіх питань щодо проживання/бронювання/місцезнаходження
тощо. Вирішення конфліктних ситуацій. Виконання доручень керівника. Поселення,
виселення гостей, перевірка будинків до заселення та після виселення гостей; допомога
гостям у вирішенні поточних питань; взаємодія з іншими службами; робота з оплатами за
послуги; робота з документацією. Робота у програмі Servio та Checkbox.

Образование

Херсонський державний університет

Туризм, Херсон
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Знания и навыки

• Ведення соціальних мереж
• РРО CheckBox
• Сервіс Вчасно
• Opera
• SERVIO
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Організованість
• Управління командою
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Управління готелем
• Адміністрування офісу
• Poster
• Управління рестораном

Знание языков

• Испанский — начинающий
• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно