Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13522054/

Опыт работы

Менеджер з продажу / Менеджер з обробки замовлень (інтернет-магазин)

с 09.2022 по 02.2025 (2 года 5 месяцев)
Дистанційно, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

•Обробка замовлень з маркетплейсів (Prom, Rozetka, OLX)
•Консультації клієнтів у месенджерах та телефоном
•Продаж товарів, upsale, підтримка клієнтів до моменту доставки
•Створення накладних у службах доставки (Нова Пошта, Укрпошта)
•Ведення залишків товару, робота з Excel / Google Таблицями
•Робота з CRM-системами

Менеджер по роботі з клієнтами (школа англійської мови)

с 01.2022 по 02.2022 (1 месяц)
Школа англійської мови, Дистанційно (Освіта, наука)

•Консультація клієнтів щодо курсів, допомога з підбором програми
•Супровід учнів: нагадування, розв’язання організаційних питань
•Робота в CRM, ведення записів, комунікація з викладачами
•Вихідні дзвінки, месенджери, листування

Фахівець з кредитування

с 07.2012 по 03.2014 (1 год 8 месяцев)
Дельта банк, Старокостянтинів (Фінанси, банки, страхування)

•Оформлення кредитів фізичним особам
•Аналіз платоспроможності клієнтів
•Робота з документацією, підтримка клієнтів

Образование

Хмельницький економічний університет

Економіка підприємства, Хмельницький
Высшее, с 2003 по 2008 (5 лет)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Продуктивність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Особисті якості

Комунікабельна, уважна до деталей, відповідальна, клієнтоорієнтована, добре навчаюсь новому
•Формат: віддалена робота
•Наявність обладнаного робочого місця та стабільного інтернету
•Готовність швидко включитись у роботу
Графік: 2 через 2