Іван
Python-програміст
Контактная информация
Соискатель указал телефон.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13590775/
Опыт работы
Оператор ПК
с 01.2021 по 05.2025
(4 года 5 месяцев)
Фриланс / Віддалені проєкти, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Внесення інформації в базу даних, робота з VIN-кодами, категоризація товарів, визначення цін за каталогом, сортування та фільтрація таблиць, створення формул і макросів, перевірка актуальності записів, архівація, синхронізація даних між платформами, ведення товарного каталогу, робота з CRM, CMS, API (базово), пошук дублікатів, виправлення помилок, підготовка звітів.
Аналіз ринку, порівняння цін конкурентів, визначення популярних товарів, побудова графіків і дашбордів, пошук причин зниження продажів, оптимізація структури бази, визначення ключових слів, робота з пошуковими системами, підготовка аналітичних звітів.
Ведення онлайн-чату з клієнтами, відповіді на запити в Telegram, email-консультації, підтримка в Zoom, вирішення конфліктних ситуацій, робота з поверненнями, ведення переписки англійською, пояснення технічних нюансів, підтримка позитивного тону.
Публікація товарів на eBay, CarPart, Eldorado, G2G, опис товарів, підбір аналогів, визначення характеристик, робота з фото, ведення замовлень, контроль доставки, робота з відгуками, upsell і крос-продаж.
Створення описів вакансій, редагування текстів, перевірка орфографії, переклад з англійської, генерація текстів через ChatGPT, написання афірмацій, мотиваційних повідомлень, шаблонів для чату, форматування документів, підготовка email-розсилок.
Перевірка контенту на відповідність, видалення порушень, контроль за дотриманням правил, модерація форумів, соцмереж, Telegram-чатів, виявлення фейкових акаунтів, ведення чорного списку, відстеження активності, робота з репортами.
Робота з VPN, скріншотерами, Google Docs, Notion, Trello, Canva, Figma, Photoshop (базово), Zapier (базово), Google Forms.
Ведення щоденних задач, контроль дедлайнів, пріоритизація, багатозадачність, чек-листи, самонавчання, проходження курсів, підготовка інструкцій, тестування функцій, зворотний зв’язок для розробників.
Участь у внутрішніх чатах, допомога новачкам, передача задач між відділами, брейншторми, підтримка командної атмосфери, ведення внутрішньої документації, підготовка презентацій, обговорення покращень сервісу, робота з керівництвом, спільне вирішення нестандартних ситуацій.
Ведення онлайн-магазину, оновлення товарів, описів, цін, фото, контроль наявності, робота з маркетплейсами, уточнення замовлень, оформлення, контроль статусу, підбір товарів за запитом, аргументована презентація, ведення внутрішніх систем, фіксація звернень, робота з шаблонами повідомлень, підготовка текстів для соцмереж, лендингів, анкет, опитувань, багатомовна комунікація, адаптація стилю під різні платформи, підтримка сервісу під навантаженням, участь у внутрішніх навчаннях, тестування, фідбек, швидке перемикання між задачами, адаптація до нових форматів.
Образование
Роменський коледж КНЕУ ім. В. Гетьмана
Компютерна інженарія 123, Ромни
Неоконченное высшее, с 2020 по 2024 (4 года)
Знания и навыки
- Пунктуальність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Привітність
- Уважність
- Стресостійкість
- Доброзичливість
- Адаптивність
- Неконфліктність
- Чесність
- Ведення CRM
- Відповідальність
- Активний продаж
- Робота із запереченнями
- Продаж продовольчих товарів
- Дисциплінованість
- Користувач 1С
- Прямий продаж
- Контроль цінників
- Продаж побутової техніки та електроніки
- 1С:Підприємство
Знание языков
Английский — выше среднего