Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Знайти вакансії в оборонній сфері стало простіше — ми додали окрему галузь і фільтр

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/13870444/

Direct менеджер

Рассматривает должности: Direct менеджер, Оператор чата, Оператор ПК, Менеджер інтернет-магазину, Рекрутер, Менеджер проєктів, Модератор
Вид занятости: полная, неполная
Город проживания: Харьков
Готов работать: Удаленно
Рассматривает должности:
Direct менеджер, Оператор чата, Оператор ПК, Менеджер інтернет-магазину, Рекрутер, Менеджер проєктів, Модератор
Вид занятости:
полная, неполная
Город проживания:
Харьков
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Оператор чату

с 06.2021 по 01.2022 (8 месяцев)
Інтернет-магазин, Харків (Роздрібна торгівля)

Оператор чату (віддалено)
Інтернет-магазин • 06.2021 — 01.2022 (8 місяців)
Основні обов’язки:
• відповідь на повідомлення клієнтів у чаті на сайті та в месенджерах;
• консультація щодо товарів, допомога у виборі;
• оформлення та перевірка замовлень;
• уточнення даних для доставки;
• ведення клієнтської бази;
• робота з Google Таблицями, Excel та CRM;
• вирішення спірних ситуацій в листуванні, без дзвінків.
Досягнення:
• стабільно швидкий час відповіді (до 3 хв);
• позитивні відгуки клієнтів;
• швидка адаптація до нових інструментів і систем.

Образование

Харківський гуманітарний університет «Народна українська академія»

Референт перекладач, Харків
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Знания и навыки

  • Здатність до навчання
  • Швидкий набір тексту
  • Посидючість
  • Ведення документації
  • Комунікабельність
  • Ведення CRM
  • Пунктуальність
  • Неконфліктність
  • Оперативність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Адаптивність
  • Організованість
  • Доброзичливість
  • Уважність
  • Дисциплінованість

Знание языков

  • Английский — средний
  • Немецкий — средний
  • Украинский — свободно

Дополнительная информация

ПРО МЕНЕ
Відповідальна та уважна операторка чату з
досвідом роботи в онлайн-магазині. Швидко
опановую нові інструменти, грамотно та
ввічливо спілкуюся з клієнтами, завжди
дотримуюся дедлайнів та стандартів сервісу.
Комфортно працюю лише у переписці —
месенджери, чат-підтримка, соцмережі, e-
mail.
Стресостійка, пунктуальна, завжди на зв’язку.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: