Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1486908/

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Email
• CRM
• Битрикс24
• Веб-браузеры
• Terrasoft CRM
• Salesforce

Дополнительная информация

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

Специалист по работе с корпоративными клиентами
июнь 2014 - настоящее время (5 мес)
Страховой брокер

•Расширение сотрудничества с имеющимися клиентами (юр. лица);
•Сопровождение существующей базы клиентов (юр.лица);
•Проведение переговоров/ встреч/ презентаций с клиентами (юр.лица);
•Проведение тендеров, участие в специализированных выставках;
•Разработка Программ/Презентаций страхования по видам страхования (юр.лица);
•Поддержка и расширение сотрудничества по новым каналам продаж;
• Работа в СRM системе Bitrix.

Руководитель отдела продаж
с 02.2013 по 03.2014 (1 год)
ТОВ "Купи Скидку" / (Сервис коллективных скидок, B2B)

Руководство отделом - в прямом подчинении 12 человек;
Организация работы команды менеджеров;
Стратегическое планирование и развитие продаж;
Анализ эффективности работы отдела;
Разработка и внедрение мероприятий по увеличению объемов продаж отдела;
Участие в разработке системы мотивации отдела;
Управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж;
Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;
Расширение собственной клиентской базы и базы отдела;
Взаимодействие с отделами.

Groupon UA/ http://groupon.com.ua 11.2011- 09.2012
Менеджер по работе с партнерами
•Обеспечение выполнения плановых показателей;
•Продажа услуг в интернет-бизнесе;
•Работа с существующей партнерской базой;
•Активный поиск и привлечение новых партнеров;
•Организация и проведение переговоров с последующим заключением договоров;
•Работа с базой Salesforce;
•Мониторинг и исследование рынка, анализ конкурентной среды.

ТМ Studentland, Киев, Украина/ www.studentland.ua
Региональный менеджер.
(6 филиалов и 25 региональных представительств): 07.2008 – 10.2010
•Развитие региональных филиалов и представительств компании по Украине;
•Разработка и внедрение новых продуктов;
•Организация работы региональных представительств;
•Поиск новых партнеров компании, организация и проведение переговоров с последующим заключение договоров;
•Планирование и обеспечение полнофункциональной деятельности новых представительств;
•Контроль взаиморасчетов, координация финансовых отношений с представительствами и филиалами;
•Мониторинг рынка;
•Составление и ведение плановой и внеплановой отчетности;
•Проведение собеседований с новым персоналом;
•Организация семинаров, тренингов и презентаций для партнеров и клиентов.
ТМ Studentland, Киев, Украина/www.studentland.ua

Менеджер по программе Work and Travel 08.2003 – 07.2008
•Подготовка предложений для партнеров и клиентов;
•Ведение клиента от первичной консультации, до окончания срока программы.
•Ведение электронной базы данных клиентов, обработка информации, работа с документами;
•Работа с сайтом компании: наполнение, обновление информации.
•Контакты с туристическими агентствами, маркетинг, деловая переписка.

ТМ Studentland, Киев, Украина/ www.studentland.ua
Менеджер по образовательному туризму 07.2001 – 09.2002
•Разработка и внедрение новых направлений и программ;
•Оформление мед. страховок;
•Подготовка ценовых предложений для рассылки партнерам и клиентам;
•Привлечение розничных и корпоративных клиентов;
•Работа с клиентами.


ОБРАЗОВАНИЕ
Учебно - тренинговый центр "Навигатор" 01.2012 - 04.2012
Кадровое Делопроизводство - 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8.1, Менеджмент по Персоналу, Психология управления персоналом.

Институт туризма Федерации Профсоюзов Украины (ИТФПУ) 1996 - 2002
Степень специалиста.
Специальность «Менеджмент организации».

“Tourism and Hotel Management Service Training Course”, TICA Анкара, Турция 07.1999 – 09.1999

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ
•Менеджерские навыки;
•Большой опыт административной работы, деловая переписка, владение офисной техникой;
•Владение особенностями непосредственной работы с клиентами (customer service);
•Опыт работы в команде;
•Уверенный пользователь MS Office (Word, Exсel, PowerPoint), Internet Browsers и е-mail (MS Outlook);
•Владение языками: русский и украинский – родные языки; немецкий – свободный разговорный уровень.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Коммуникабельность, целеустремлённость, пунктуальность, грамотная речь, стремление к профессиональному и карьерному росту, умение эффективно работать в команде на достижения результата, порядочность, ответственность.