Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15002203/

Опыт работы

Адміністратор

с 11.2025 по наст. время (6 месяцев)
Стоматологічна клініка Vestom, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Працювала адміністратором у стоматологічній клініці, забезпечувала організацію роботи рецепції та якісне обслуговування пацієнтів.
Обов’язки:
Організація запису пацієнтів і координація графіка лікарів
Прийом дзвінків, надання інформації про послуги клініки
Зустріч пацієнтів та супровід під час візиту
Ведення документації та бази пацієнтів
Розрахунок пацієнтів, робота з касою
Закупівля стоматологічних матеріалів та контроль їх наявності

Продавець-консультант

с 03.2025 по 09.2025 (7 месяцев)
Studio 27, Харків (Легка промисловість)

Консультувала клієнтів, допомагала підібрати потрібний товар, пояснювала переваги товару простими словами.
Вела касові операції та займалася обліком, слідкувала за порядком у залі.
Працювала в команді: разом із колегами ми підтримували атмосферу, у якій клієнтам було комфортно.

Офіс-менеджер

с 05.2024 по 12.2024 (8 месяцев)
Автоскло F1, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Приймала дзвінки та заявки, консультувала клієнтів і супроводжувала їх від першого звернення до виконання замовлення.
Координувала роботу між клієнтами, майстрами та постачальниками.
Спілкувалася з клієнтами телефоном і поштою, вирішувала організаційні питання.
У щоденній роботі поєднувала різні завдання — від комунікації з клієнтами до контролю терміну виконання робіт.

Адміністратор

с 07.2018 по 11.2020 (2 года 5 месяцев)
Дитячи клуб "Активна сім'я", Харків (Освіта, наука)

Організовувала роботу центру й розклад занять, так щоб усе проходило чітко та без хаосу.
Зустрічала дітей та батьків, допомогала обрати цікаві програми та відповідала на всі запитання простими словами.
Вела комунікацію телефоном та у дірект, тримала постійний зв'язок.
Запускала розсилки, організовувала внутрішню комунікацію та подіі.
Разом із командою створювала атмосферу, у якій дітям було цікаво, а батькам спокійно.

Адміністратор-касир

с 05.2017 по 01.2018 (9 месяцев)
Смарстейкс, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіс-менеджер

с 03.2014 по 03.2017 (3 года)
Автоскло F1, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Приймала дзвінки та заявки, консультувала клієнтів і супроводжувала їх від першого звернення до виконання замовлення.
Координувала роботу між клієнтами, майстрами та постачальниками.
Спілкувалася з клієнтами телефоном і поштою, вирішувала організаційні питання.
У щоденній роботі поєднувала різні завдання — від комунікації з клієнтами до контролю терміну виконання робіт.

Продавець-консультант

с 08.2011 по 05.2012 (10 месяцев)
Argo, торговельна мережа, Харків (Роздрібна торгівля)

Образование

ХНЕУ ім. Семена Кузнеця

Менеджменту і маркетингу, Харків
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Знание языков

Английский — средний