Контактная информация

Соискатель указал телефон и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15930079/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 07.2024 по 10.2025 (1 год 4 месяца)
RIA.com, Вінниця (IT)

Посада називається "Менеджер клієнського успіху", де акцент йде не на продаж, а в перу чергу на допомогу клієнту у досягненні успіху.

В мої обов’язки входило:

- Вибудовування довгострокових партнерських відносин з автодилерами на AUTO.RIA, допомага у досягненні результатів, а також залучення нових клієнтів для розширення бази.
- Консультування щодо ефективного використання сервісів AUTO.RIA, щоб кожне оголошення приносило результат.
- Аналіз потреб клієнтів, пропонування рішень, які допомагають продавати швидше.
- Активна робота з клієнтською базою через дзвінки, CRM та онлайн-інструменти, проведення особистих зустрічей та презентування нових сервісів AUTO.RIA для розвитку їхнього бізнесу.
- Вплив на ключові показники: задоволеність клієнта, повторне розміщення, середній чек.
- Підготовка звітності за результатами своєї роботи.

Загалом згідно цієї вакансії я:

- Маю досвід у спілкуванні з комерційними клієнтами (B2C).
- Вмію слухати, ставити запитання, знаходити рішення під потребу клієнта.
- Обожнюю активну комунікацію — дзвінки, консультації, презентації (тут я як риба в воді)).
- Володію CRM та Google-інструментами.
- Працювала з сервісом, який відвідує ¼ України.

Образование

ВНТУ

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Вінниця
Высшее, с 2007 по 2013 (6 лет)

Вища освіта. Спеціаліст з менеджменту організацій і адміністрування,
менеджер (керівник) організацій. З 2007 по 2011 поглиблено вивчала
англійську мову.

Дополнительное образование и сертификаты

Курс по програмуванню від школи Skillbox

з 03.2023 по 08.2024 - Вивчила основи HTML/СSS, javascript-бібліотеки

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Чесність

Дополнительная информация

Коротко про себе

Дисциплінована. Приходжу вчасно. Доводжу кожну дію до логічного
завершення. Досягаю результату. Вкладаю ресурси, сили і час у власний
розвиток.

Дуже люблю фотографувати природу та влаштовувати творчі
фотозйомки з подругою. Почала розвиватися як журналіст, створивши свій проект “Виживші після успіху”. Пишу креативні тексти, короткі
оповідання. Люблю малювати, приймала участь в художніх виставках, люблю відвідувати художні галереї, театр, кіно.

https://t.me/Good_girl77777 - зв'язатися зі мною можна в телеграмі або по номеру [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)