Георгий

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1640709

Опыт работы

Стилист-консультант

с 08.2021 по 01.2022 (5 месяцев)
John Richmond, Киев (Розничная торговля)

— Консультирование клиентов по представленным коллекциям в магазине;
— Помощь клиентам в решении их задач и проблем;
— Развитие и поддержка с клиентами персонализированных отношений;
— Работа с кассой: расчет покупателей и соблюдение кассовой дисциплины;
— Контроль наличия товара в торговом зале, контроль наличия и соответствия ценников;
— Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин;
— Мерчандайзинг;
— Поддержание порядка в торговом зале;
— Помощь в проведении инвентаризации;
— Работа в 1С;
— Работа с CRM-системой.

Менеджер по работе с VIP клиентами

с 04.2017 по 02.2021 (3 года 10 месяцев)
Soundmag, Днепр (Розничная торговля Hi-Fi аудио аппаратурой)

— Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе товара, обработка входящих заказов;
— Работа с кассой: расчет покупателей, соблюдение кассовой дисциплины;
— Помощь в проведении инвентаризации;
— Работа в 1С;
— Работа с CRM-системой;
— Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин;
— Интернет маркетинг (E-mail рассылки, акции);
— Понимание специфики и ведение социальных сетей: (Facebook, Instagram, YouTube, VK, Twitter и т.д);
— Понимание аудитории, умение с ней работать и общаться на одном языке;
— Поддержание контактов с клиентами (переписка, переговоры, текущие клиенты);
— Работа со сторонними поставщиками товаров, переговоры и т.д;
— Опыт онлайн-продаж, знание бизнес-процессов интернет-магазина.

Руководитель интернет-магазина

с 04.2016 по 03.2017 (11 месяцев)
LUISAVIAROMA (https://goo.gl/fgVOt), Киев (LUISAVIAROMA.COM – самый успешный итальянский онлайн-магазин с доставкой товаров класса “люкс” по всему миру. Каждый месяц сайт посещают 5 миллионов человек.)

— Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе товара, обработка входящих заказов;
— Работа с кассой: расчет покупателей, соблюдение кассовой дисциплины, ведение отчетности, помощь в проведении инвентаризации;
— Понимание специфики и ведение социальных сетей: (Facebook, Instagram, YouTube, VK, Twitter и т.д);
— Понимание аудитории, умение с ней работать и общаться на одном языке;
— Работа со сторонними поставщиками товаров, переговоры и т.д;
— Опыт онлайн-продаж, знание бизнес-процессов интернет-магазина (методы продвижения, инструменты развития, каналы современных тенденций интернет-продаж).

Менеджер по работе с VIP-клиентами

с 04.2015 по 04.2016 (1 год)
Gianni Group (http://goo.gl/wrDAVa), Днепропетровск (Gianni Group — это сеть магазинов модной обуви Luciano Carvari. Gianni Group — это магазины Premium-класса Gianni, Gianni outlet.)

— Администрирование сайта;
— Наполнение сайта контентом;
— Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе товара, обработка входящих заказов;
— Работа с кассой: расчет покупателей, соблюдение кассовой дисциплины, ведение отчетности, помощь в проведении инвентаризации;
— Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин;
— Эффективное продвижение сайта при помощи статей;
— Подбор и анализ тематических материалов;
— Выполнение задач в четко поставленное время;
— Верстка писем для рассылки;
— Работа с соц.сетями (Facebook, Instagram, VK, Twitter и т.д);
— Работа с курьерскими службами, службами доставки (Новая почта, МистЭкспресс и т.д.);
— Опыт онлайн-продаж, знание бизнес-процессов интернет-магазина (методы продвижения, инструменты развития, каналы современных тенденций интернет-продаж).

Администратор сайта

с 09.2014 по 03.2015 (6 месяцев)
Transfer Ride Shop (http://goo.gl/lYoRC6), Днепропетровск (Торговля розничная / Retail. Один из крупнейших интернет-магазинов Украины, специализирующийся на товарах для скейтбординга, одежде, обуви и аксессуаров.)

— Администрирование сайта;
— Наполнение сайта контентом;
— Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе товара;
— Работа с кассой: расчет покупателей, соблюдение кассовой дисциплины, ведение отчетности, помощь в проведении инвентаризации;
— Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин;
— Эффективное продвижение сайта при помощи статей;
— Подбор и анализ тематических материалов;
— Верстка писем для рассылки;
— Работа с соц.сетями (Facebook, Instagram, VK, Twitter и т.д);
— Работа с курьерскими службами, службами доставки (Новая почта, МистЭкспресс и т.д.).

PR-менеджер

с 01.2014 по 08.2014 (7 месяцев)
FPR Events (http://goo.gl/2JZ8jA), Днепропетровск (Маркетинг, реклама, PR: Организатор специализированного технологического форума ColormMix)

— Анализ и планирование работы подразделения;
— Профессиональное консультирование клиентов по интересующим вопросам;
— Своевременное информирование клиента о текущей работе
— Организация деловых мероприятий (семинаров, конференций, мастер-классов);
— Поддержание контактов с клиентами (переписка, переговоры, текущие клиенты);
— Мониторинг конкурентной среды;
— Досрочно выполнял график работ, подключал и расширял новых клиентов.

Администратор сайта

с 08.2012 по 11.2013 (1 год 3 месяца)
Shtylyuk Interiors (http://goo.gl/pQ6wjo), Днепропетровск (Интернет-магазин декора для дома)

— Администрирование сайта;
— Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе товара, обработка входящих заказов;
— Работа с кассой: расчет покупателей, соблюдение кассовой дисциплины, ведение отчетности, помощь в проведении инвентаризации;
— Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин;
— Работа с графическими редакторами;
— Наполнение сайта контентом;
— Работа с соц.сетями (Facebook, Instagram, VK, Twitter и т.д);
— Работа с курьерскими службами, службами доставки (Новая почта, МистЭкспресс и т.д.);
— Анализ конкурентов.

Образование

Киевский национальный университет культуры и искусств

Менеджер международного туризма, Днепропетровск
Высшее, с 2009 по 2015 (5 лет 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Музыкальная школа № 3

2006 г. - 2008 г.

Компьютерная Академия ШАГ

2009 г.

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Личные и деловые качества:

— Организованный и целеустремленный;
— Деловая этика и соблюдение деловых обязательств;
— Аналитические способности;
— Деловое общение и эффективные переговоры;
— Коммуникабельность, умение работать в команде;
— Способность быстро оценивать ситуацию и гибкость мышления;
— Стремление к совершенствованию бизнес-процессов;
— Стойкость в стрессовых ситуациях;
— Высокая работоспособность и ответственность;
— Увлечения: Литература, дизайн, технологии и спорт;
— Без вредных привычек;
— Вакцинирован от COVID-19.