Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17121286/

Опыт работы

HR / Recruiter

с 04.2024 по 11.2025 (1 год 8 месяцев)
(Freelance) Проектна та фриланс-співпраця, Київ (Пошук персоналу, HR)

•Займався підбором персоналу для малого бізнесу та сервісних компаній, включаючи повний цикл рекрутингу — від формування вакансії до передачі кандидата замовнику.
•Сорсинг кандидатів через сервіси: Workkua, Rabotaa.ua, LinkedIn, Telegram, соцмережі.
•Складав та оптимізував описи вакансій.
•Адаптував та вводив нових співробітників у посаду.
•Проводив первинні співбесіди, оцінював кандидатів, супроводжував комунікацію між замовником та кандидатом, а також вів базу кандидатів і звітність.

Керівник студії масажу та салону краси

с 10.2023 по 05.2024 (8 месяцев)
Лінія Тіла, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Здійснював підбір персоналу (майстри, адміністратори), включаючи повний цикл рекрутингу — від пошуку кандидатів до фінального відбору.
•Проводив первинні та вторинні співбесіди, оцінював професійні та особисті якості кандидатів відповідно до потреб бізнесу.
•Займався адаптацією нових співробітників, супроводжував їх на етапі входження в посаду.
•Організовував навчання та наставництво команди (до 12 осіб), підвищуючи рівень професійної підготовки та якості обслуговування клієнтів.
•Формував графіки роботи персоналу, контролював дисципліну та ефективність виконання обов’язків.
•Працював з мотивацією команди, підвищуючи залученість та результативність співробітників.

Масажист - реабілітолог

с 09.2020 по 10.2023 (3 года 2 месяца)
Масажний салон, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Надавав клієнтам послуги у сфері оздоровлення та відновлення. У своїй практиці використовував різні техніки масажу, підбираючи їх індивідуально відповідно до потреб клієнта.

•Працював із такими видами масажу:

лікувальний масаж
загальний масаж
спортивний масаж
оздоровчий масаж

Забезпечував високий рівень сервісу, працював із запитами клієнтів, допомагав у знятті м’язової напруги, відновленні після фізичних навантажень та покращенні загального самопочуття.

Власник бізнесу / Операційний менеджер

с 11.2019 по 08.2020 (10 месяцев)
Операційний менеджер, Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

•Маю досвід відкриття та запуску двох роздрібних магазинів з нуля, де повністю відповідав за всі бізнес-процеси. Здійснював пошук та оренду приміщень, вів переговори з орендодавцями та партнерами, організовував закупівлю обладнання та запуск роботи.

•Самостійно займався підбором, навчанням та управлінням персоналом, впроваджував операційні процеси, контролював фінанси, витрати та прибутковість бізнесу. Розвивав продажі та працював із клієнтським сервісом.

Менеджер з продажу / Телемаркетолог

с 09.2018 по 10.2019 (1 год 2 месяца)
Агентство цифрового маркетингу M.System, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

•Здійснював повний цикл роботи з клієнтами, починаючи з обробки вхідних заявок через телефон, месенджери та email, і завершуючи успішним закриттям угод. Консультував клієнтів щодо продуктів компанії, підбирав оптимальні рішення під їх бізнес-запити та забезпечував супровід клієнтів на всіх етапах взаємодії.

•Активно використовував CRM-систему для ведення клієнтської бази, контролю угод та аналітики. Також займався розвитком продажів через впровадження upsell та cross-sell стратегій.

Ріелтор / Менеджер з нерухомості

с 09.2017 по 09.2018 (1 год)
Євродім, Дніпро (Нерухомість)

•Займався повним циклом роботи з клієнтами у сфері нерухомості, включаючи пошук та підбір об’єктів відповідно до запитів клієнтів, організацію переглядів та ведення переговорів з власниками і покупцями.

•Оновлював інформацію про наявні об’єкти (ціна, стан, фото, опис).

•Супроводжував угоди на всіх етапах — від першого контакту до фінального підписання, включаючи підготовку документів та узгодження умов. Працював з корпоративною CRM системою.

Менеджер з продажу сувенірної продукції

с 05.2016 по 06.2017 (1 год 2 месяца)
Milena-D, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Займався активним пошуком та залученням B2B клієнтів

•Проводив переговори та презентував сувенірну продукцію

•Готував комерційні пропозиції з урахуванням потреб клієнта

•Супроводжував угоди на всіх етапах — від першого контакту до закриття

•Працював із постійними клієнтами, розвивав довгострокові відносини

•Виконував план продажів та контролював оплату

•Координував замовлення з виробництвом і постачальниками

•Вів клієнтську базу в CRM.

Образование

Міжрегіональна академія бізнесу і права ім. Н. Кручініної

Практична психологія, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2004 по 2005 (1 год)

Дополнительное образование и сертификаты

• Курси з таргетованої реклами та просування у соцмережах (Instagram, Facebook/Meta Ads)

2024

Професія HR-Manager UA від Genius Space

2024

Знания и навыки

• Offboarding
• Комунікабельність
• Розробка навчальних програм
• HR-аналітика
• Task management
• HR-стратегія

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — продвинутый

Дополнительная информация

Відкритий до спілкування та саморозвитку.

Веду здоровий спосіб життя, регулярно займаюсь спортом.

Люблю прогулянки й відкривати нові місця.

Постійно вдосконалюю навички та вивчаю англійську мову для професійного зростання.

Відповідально ставлюсь до роботи та комфорту людей. Легко знаходжу спільну мову з людьми.