Наталія
Бизнес-тренер по продажам
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 47 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Facebook.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1831338
Опыт работы
Риэлтор
с 01.2019 по 04.2019
(3 месяца)
АН БЛаговест, Київ (Услуги риэлтора по покупке и продаже недвижимости в Киеве и Киевской области)
Обучение в Школе экспертов, обработки запросов от клиентов;
проведение переговоров с собственниками и покупателями;
консультирование клиентов по вопросам приобретения или продажи недвижимости; организация встреч и просмотров объектов недвижимости; осуществление сопровождения сделок купли / продажи.
Управляющий магазином
с 01.2018 по 04.2018
(3 месяца)
Наш Край, Супермаркет, Володарка (Розничная торговля)
Супермаркет "Наш Край", Володарка (крупный универсам по продаже полного ассортимента продуктов питания и напитков, а также предметов домашнего хозяйства).
Запуск работы в краткие сроки (задача поднять супермаркет с нулевой точки, если не минус, до нормального товарооборота). Улучшение имиджа, увеличение продаж среднего дня на 45%.
Бизнес-тренер по продажам и переговорам.
с 08.2016 по 03.2017
(7 месяцев)
КИМО ЧП, Киев (Бизнес-обучение.)
проведение бизнес-тренингов по продажам в открытом и корпоративном формате. Темы обучения: идеальный продавец, телефонные продажи (В2В, В2С), эффективные продажи и работа с клиентами.
Руководитель, бизнес-тренер по продажам и переговорам
с 06.2012 по наст. время
(11 лет 9 месяцев)
Sevastidi Consulting, Киев (предоставление услуг в сфере бизнес-обучения.)
Бизнес-тренер по продажам и переговорам, коуч, бизнес-консультант, наставник.
Бизнес-практик. Прошла путь от продавца к менеджеру по продажам услуг, от менеджера до руководителя отдела продаж, построила из отдела департамент продаж, продолжила путь до управленца компанией и создания собственного бизнеса. Эксперт по обучению менеджеров активных телефонных и прямых продаж.
Основа - передаю профессиональный опыт создания доверительных и долгосрочных отношений с клиентом на основе понимания его потребностей.
Миссия: зажигать сердца.
КРИТЕРИИ УСПЕШНОСТИ: ИСКРЕННОСТЬ И ЛЮБОВЬ К ЛЮДЯМ!
Консультации по вопросам увеличения продаж!
Среди клиентов:
Protech Solutions Ukraine; 42 Clouds; Сеть магазинов "ЭлитЗоо"; Spashop интернет-магазин (VENKO); Интернет-магазин "На Диване"; ЧП "Конекс" (г. Винница); ООО «Аптека НЦ»; Сеть аптек «Добрий Аптекар»; ЧП "Блик" (АР Крым); ФЛП "Аптека "Герман Г. П." (г. Кузнецовск); ФЛП "Аптека "Домашняя Аптечка"; ЧП "Аптеки Подолья" (г. Хмельницкий); ООО "ФОДИ" (г. Симферополь); Альба Украина (Наша Аптека); МКА «Виола» (г. Хмельницкий); ООО «Эскулап» (г. Белгород-Днестровский); Аптека № 127 (г. Житомир); Аптека № 17 (г. Одесса); ЧП "Каскад Плюс" (г. Светловодск); ООО "Юрия-Фарм"; ООО «Киевфарм»; ОАО «Фармацевтическая фирма «Дарница»; Космо; ООО «Фармацевтическая фирма «Ваше Здоровье», ООО «Людмила-фарма», ЧП «Фармасервис», ООО «Денди-фарм», Голопристанская ЦРА № 14, СК «Блакитний поліс»; ПАО «АккордБанк»; ООО «Экотеп»; Украинский центр международного сотрудничества; Аспекс; Белвнешэкономбанк; СУАП "Галка"; КИМО ЧП.
Директор, бизнес-тренер
с 05.2011 по 03.2012
(10 месяцев)
УкрМедСерт, ООО (консалтинговая компания на рынке бизнес-обучения фармацевтической отрасли.)
Управление компанией: поиск лекторов, развитие новых тематик, проектное бюджетирование, управление хозяйственной и финансово-экономической деятельностью, планирование по периоду, подбор и обучение персонала.
Проведено около 30 обучающих семинаров, дискуссий.
Образование
Национальная Академия Управления
Правоведение, Киев
Высшее, с 1997 по 2001 (3 года 10 месяцев)
1997-2001гг. Специальность: Финансы (н/в).
- приняла участие в семинаре «Финансы для нефинансистов» (июль 2011 – УкрМедСерт, ООО);
- Коучинг-сессия по изучению технологии LIMRA продажа страхования жизни СК ТАС (август 2010 г.);
- курсы повышения квалификации «Агент по организации туризма» (январь-июнь 2009 г., ДП "Обучающий-консультационный центр по туризму");
- участие в тренинге «Холотропное дыхание» (июль 2008 г.);
- участие в семинаре Г. Гришина «Страхование грузов и ответственности экспедитора. Из практики брокера» (Лондон – декабрь 2007 г., Центр бизнес-стратегий «Перспектива»);
- организация и участие в системном обучении департамента продаж 2005-2007 гг.;
- участие в международном семинаре во Франции «Управление финансами предприятия. Международный опыт»;
- участие в тренинге «Лидерство в достижении профессиональный и личных целей» (декабрь 2006 г. – Консалтинговая компания «КИМО», бизнес-тренер Диана Щербанская);
- участие в корпоративном тренинге «Жизнь на 100%» (октябрь 2006 г. – Консалтинговая компания «КИМО», бизнес-тренер Развадовский);
- участие в корпоративном тренинге «Командное взаимодействие» (июль 2006 г. – Консалтинговая компания «КИМО», бизнес-тренер Юлия Гурфинкель и Евгений Медведев);
- участие в корпоративном тренинге «Командная работа отдела продаж» (август 2005 г. – Консалтинговая компания «КИМО», бизнес-тренер Григорий Хмельницкий);
- участие в семинаре «Деловой этикет» (июль 2005 г. – Консалтинговая компания «КИМО», бизнес-консультант Георгий Александрович Монахов);
- участие в тренинге «Успешные продажи и эффективная работа с клиентами» (июнь 2005 г. – Консалтинговая компания «КИМО», бизнес-тренер Диана Щербанская);
- участие в модуле проекта «Высшая школа эффективных технологий менеджмента» Департамента управленческого консультирования корпорации «Бизнес-мастер» «Основы создания эффективной организации» (21-22 мая 2005г.)
- участие в модуле проекта «Высшая школа эффективных технологий менеджмента» Департамента управленческого консультирования корпорации «Бизнес-мастер» «Технология аттестации менеджеров методом измерения управленческой компетентности» (21-22 апреля 2005г.);
- участие в семинаре «Как повысить эффективность личной и телефонной продажи. Новые методы активации сбыта» (24-25.05.2004 г. – Деловой Клуб «Управление знаниями»).
Знания и навыки
Дополнительная информация
НАВЫКИ И УМЕНИЯ:
- языки: украинский и русский – свободно, английский – разговорный.
- ПК – владение компьютерными программами MS Word, Excel, Access, Terrasoft CRM, Outlook, Microsft Outlook, Internet Explorer, уровень профессионального пользователя.
- Свободное владение офисной техникой: ПК, сканер, копировальный аппарат, факс, мини-АТС.
- Водительские права категории «В».
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ:
Профессиональный управленец коммуникациями;
опыт руководства коллективами, знание функций управления, умение формировать команду;
опыт анализа продаж и прогнозирования спроса;
умею идти к поставленной цели, выделять главную задачу, добиваться успеха;
сильные организаторские способности, аналитический склад ума плюс творческий подход;
умею отстаивать свою точку зрения и решать поставленные задачи, гибкое, независимое мышление;
инициативна, инновационный подход к решению вопросов, легко обучаюсь новому, высокая трудоспособность;
умение вести деловые переговоры, честность;
коммуникабельность, ответственность;
позитивное мышление;
активность;
креативность.
ОПЫТ РАБОТЫ:
Май 2007 г. – март 2012 ООО «Консалтинговая компания «ГАВАНА»,
Должность: директор, бизнес-тренер.
Собственный проект.
Проведено 5 международных проектов, 6 открытых тренингов, 2 корпоративного обучения.
Октябрь 2007 г. – март 2008 г. ООО «Центр бизнес-стратегий «ПЕРСПЕКТИВА»
(Информационно-консультационное обслуживание в Украине и за рубежом; конференц-сервис международного уровня)
Организация и проведение международного Ялтинского Форума страховых организаций, международной Карпатской конференции участников рынка страховых услуг; корпоративные семинары и тренинги.
должность: заместитель директора по корпоративным проектам, руководитель международного проекта
Организация и проведение семинаров за рубежом. (2 проекта)
Организация работы корпоративного проекта. (1 мероприятие)
Июнь 2005г. – октябрь 2007 г. ЧП «Консалтинговая компания «КИМО», www.kimo.ua
(комплексное обслуживание бизнеса)
должность: руководитель департамента продаж
- В подчинении проект открытых продаж, корпоративных продаж, международный отдел.
Увеличение продаж компании в 3 раза.
Управление оперативной деятельностью департамента продаж.
Оценка работы руководителей отделов продаж.
Стратегическое и оперативное планирование.
Координация подбора персонала.
Контроль соблюдения сроков, качества и бюджетов проектов.
Участие в проведении аттестаций персонала и подборе методик обучения.
Разработка обучения департамента продаж.
Коучинг.
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Внедрение методик по оптимизации работы подчиненных подразделений компании.
Анализ маркетинговых исследований.
Контроль участия в тендерах по привлечению новых клиентов.
Определение и контроль выполнения корпоративной стратегии.
Формирование департамента продаж (создание структуры департамента, участие в подборе персонала, создание системы функционального взаимодействия). Разработка концепции реструктуризации и развития компании; реализация долгосрочных и среднесрочных стратегий развития компании; внедрение системы пообъектного бюджетирования и системы функционального взаимодействия между структурными подразделениями компании; создание и внедрение эффективных систем мотиваций для различных должностей. Организация и проведение международных семинаров.
Март 2005г. – июнь 2005 г. ООО «Консалтинговая группа «Бизнес Мастер Интернешнл»
Департамент управленческого консультирования должность: менеджер по продаже услуг управленческого консультирования
- телемаркетинг: составление плана коммуникаций, сегментирование клиентов на категории; почтовая рассылка, электронная рассылка; создание базы клиентов в Terrasoft CRM; контроль обслуживания работы компьютеров, принтеров. Разработка новой системы работы, расширение сегментов рынка.
Другие резюме этого кандидата
Киев
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Риэлтор, АН БЛаговест, 3 месяца
- Управляющий магазином, Супермаркет "Наш Край", 3 месяца
Киев, Другие страны
Высшее образование · Полная занятость
- Риэлтор, АН БЛаговест, 3 месяца
- Управляющий магазином, Наш Край, Супермаркет, 3 месяца
Киев, Другие страны
Высшее образование · Полная занятость
- Риэлтор, АН БЛаговест, 3 месяца
- Управляющий магазином, Супермаркет "Наш Край", 3 месяца
Похожие кандидаты
Бізнес-тренер з продажів
30000 грн, Киев, Удаленно
Бізнес-тренер, керівник відділу продажів
Киев, Удаленно
Бізнес-тренер, коуч (Talent)
Киев
Коуч, бізнес-тренер, психолог
40000 грн, Киев
Тренер з продажів, коуч
Киев, Днепр
,
еще 4 города
Викладач, психотерапевт, психолог, коуч, бізнес-тренер
8000 грн, Киев, Львов