Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2704493

Опыт работы

Менеджер по туризму

с 05.2017 по 07.2019 (2 года 2 месяца)
Анекс тур, Киев (Туризм)

Подбор и бронирование туров;
Работа с туристическими операторами по всем направлениям;
Оформление договоров на предоставление туристических услуг;
Оформление страховых полисов;
Оформление авиабилетов;
Участие в выставках,семинарах;
Участие в рекламных турах;
Опыт работы в CRM системе;
Составление рекламных предложений в соц.сетях.

Офис - менеджер

с 12.2015 по 11.2016 (11 месяцев)
Sea Service Company Ltd, Киев (Поиск персонала, HR)

Разработка и реализация проектов в целях совершенствования работы;
Подбор персонала на вакантные должности в офис;
Решение организационных вопросов;
Работа с деловой документацией;
Жизнеобеспечение офиса;
Организация и сопровождение деловых поездок сотрудников компании (заказ билетов, бронирование гостиниц, подготовка документов);
Работа с курьерами;
Планирование рабочего дня руководителя;
Координирование встреч;
Обеспечение документальной и информационной поддержки деятельности руководителя;
Постановка задач от генерального директора сотрудникам компании;
Деловая переписка;
Написание каждодневных отчетов руководству компании главного офиса;
Ведение протокола совещаний;
Координирование потоков входящей/исходящей информации;
Организация и сопровождение деловых поездок (заказ билетов, бронирование
Организация приема посетителей;
Проведение собеседований на вакантные должности моряков на морские суда;
Обработка запросов крюинговых компаний.

Менеджер по туризму

с 08.2013 по 11.2015 (2 года 3 месяца)
Поехали с нами, Киев (Туризм)

проведение переговоров с клиентами;
оформление договоров на предоставление туристических услуг и заключение контрактов по реализации туров;
подбор и оформление документов по визам;
работа с туристическими операторами;
бронирование и подбор туров;
оформление страховых полисов;
работа в CRM – системе;
участие на семинарах и тренингах;
участие в рекламных турах.

Менеджер по туризму

с 01.2012 по 08.2013 (1 год 7 месяцев)
НАТАЛКА, Киев (Туризм)

прием заказов от туристов;
проведение переговоров с клиентами;
оформление договоров на предоставление туристических услуг и заключение контрактов по реализации туров;
оформление заявок туристов;
подбор тура согласно заявок туристов;
участие в тематических выставках

Образование

Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко

Правоведение, Киев
Высшее, с 2012 по 2016 (3 года 4 месяца)

Киевский национальный торгово - экономический университет

Ресторанно - отельного и туристического бизнеса, Киев
Высшее, с 2008 по 2014 (5 лет 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Amadeus Ukraine ( Базовые курсы системы бронирования)

2012

TECT Training center of air tickets sales personnel "The international passenger tariffs and transportation documentation "

2018

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний
• Французский — средний

Дополнительная информация

Специальные навыки:
Водительские права; наличие загранпаспорта

Личные качества: ответственность, хорошая внутренняя организация, коммуникабельность, пунктуальность, порядочность, стрессоустойчивость, самоорганизованность , дипломатичность, желание учиться и развиваться, желание работать на результат.

Интересы: путешествия, литература, иностр.языки, спорт, музыка.