Резюме от 13 января 2019

Гриценко Андрій

Менеджер по работе с клиентами, 18 000 грн

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Возраст:
26 лет
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Знание языков

Английский — средний


Дополнительная информация

Адреса:,м.Київ, вул. Кіквідзе 40а, кв.373 моб. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи
11.05.17- по теперішній час
Фахівець супроводу відділу продажів В2В і В2С
Звернення клієнтів
Оформлення первинних документів (робота в 1с)
Контроль і комунікація між підрозділами компанії стосовно доставки вантажів.
Робота з дебіторською заборгованістю (своєчасність оплати послуг, виставлення і звірка рахунків)
Робота із [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») клієнтів із забезпеченням якісного сервісу.
Робота в UTP і CRM


01.06.2016-10/04.2017
Логіст
Координація діяльності роботи відділу кур'єрської доставки
Забезпечення якості наданих послуг: швидкості і якості доставки.
Контроль безперебійного проходження (доставки), реалізація заходів щодо запобігання та усунення порушень (Доставки) кожного відправлення;
Оцінка і контроль діяльності кур'єрської доставки.
Участь в підборі та навчанні персоналу.
Участь в опрацюванні помилок і проблемних областей процесу обслуговування клієнтів.
Складання звітності для керівництва.

10.06.2015-01.06.2016
Міст Експрес диспетчер супроводу клієнтів, оператор адресної доставки
весна літо 2010
Райффайзен Банк Аваль, оформлення і поновлення всі видів карток,консультація нових продуктів банку, заповнення різних видів документів.
Освіта:
01.2012-07.2014
Національний транспортний університет ЦЗДН спеціальність Право, диплом спеціаліста
09.2010 – 07.2013
Національний транспортний університет,спеціальність “Економіка підприємства”, диплом магіста.
09.2011 – 07.2013Військовий інститут телекомунікацій та інформатизації НТУУ, факультет військової підготовки офіцерів запасу.
09.2011 – 07.2013Київський міжнародний університет, спеціальність “Фінанси і кредит” диплом бакалавра отримаю в травні 2012 року.
09.2007 – 07.2010Надвірнянський коледж Національний транспортний університет, спеціальність фінанси і кредит, диплом молодшого спеціаліста.
01.2010 – 06.2010Профцентр при надвірнянському коледжі. Спеціальність інформатика і комп’ютерна техніка. Посвідчення оператора ЕОМ 3-го розряду.
Навички:Робота в середовищі Windows, робота з програмами MS Office.Робота в 1С 8.2.
Посвідчення водія категорії “В”, “C” з 2010 року.
Мови:Українська – рідна, російська – вільно, англійська – достатньо для вільного спілкування та роботи з літературою.
Особисті дані: неодружений, відповідальний, комунікабельний, цілеспрямований.
Інтереси:туризм, спорт, музика,кіно.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: