Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3572170

Опыт работы

Оператор CRM

с 07.2020 по наст. время (3 года 9 месяцев)
Интернет-магазин ,отдел доставки, Донецк (продажа, отслеживание доставки)

отслеживание доставки товаров, консультация, обработка заказов и разговоров в CRM

Офис-менеджер

с 02.2020 по 05.2020 (3 месяца)
Рекламное агенство Media Star, Донецк (Маркетинг, реклама, PR)

Старший администратор

с 02.2018 по 02.2020 (2 года)
Фитнес клуб " Старт Life", Донецк (Красота, фитнес, спорт)

1.обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов
2.консультирование посетителей по их вопросам
3.ведение клиентской базы, запись на тренировки
4.продажа абонементов
5.ведение учета посещения залов
6.ведение различной отчетности деятельности клуба
7.устранение конфликтных ситуаций между посетителями
8.контроль дисциплины между сотрудниками
9.выполнение служебных поручений от начальства 10. начисление ЗП
11. ведение налоговой книги КУРО

Администратор

с 11.2016 по 02.2017 (3 месяца)
Фитнес клуб " Атлетик", Донецк (Красота, фитнес, спорт)

1. обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов
2.консультирование посетителей по их вопросам
3.ведение клиентской базы, запись на тренировки
4.продажа абонементов
5.ведение учета посещения залов
6.ведение различной отчетности деятельности клуба
7.устранение конфликтных ситуаций между посетителями
8.контроль дисциплины между сотрудниками
9.выполнение служебных поручений от начальства

Администратор

с 01.2015 по 08.2016 (1 год 7 месяцев)
Фитнес клуб "SKY", Донецк (Красота, фитнес, спорт)

1. обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов
2.консультирование посетителей по их вопросам
3.ведение клиентской базы, запись на тренировки
4.продажа абонементов
5.ведение учета посещения залов
6.ведение различной отчетности деятельности клуба
7.устранение конфликтных ситуаций между посетителями
8.контроль дисциплины между сотрудниками
9.выполнение служебных поручений от начальства

Администратор

с 09.2011 по 12.2013 (2 года 3 месяца)
Танцевальный центр, Донецк (Танцы,спорт)

Администрирование

Образование

ДОНГУУ

Факультет права и социального управления ,специальность "Административный менеджмент",квалификация менеджера по административной деятельности,магистр, Донецк
Высшее, с 2007 по 2012 (4 года 9 месяцев)