Резюме от 9 ноября 2018 PRO

Босевский Никита Александрович

Территориальный представитель, 13 000 грн

Полная занятость, неполная занятость.

Возраст:
31 год
Город:
Харьков

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Менеджер по продажам

с 05.2014 по наст. время (4 года 6 месяцев)
Интернет-магазин «Электронный мир», Харьков (Продажа цифровой, бытовой, аудио-видео техники и компьютерных комплектующих за наличный и безналичный расчет)

•Продажа цифровой, бытовой, аудио-видео техники и компьютерных комплектующих за наличный и безналичный расчет
•Работа с product-менеджерами по наполнению виртуальной полки
•Ведение документооборота в 1С
•Выполнение плана и структуры продаж
•Решение конфликтных ситуаций
•Выполнение стандартов обслуживания
•Работа с безналичными счетами (2-ой, 3-ей группы и НДС)
•Внедрение и запуск IT услуг настройки клиентской техники (смартфоны, планшеты и ПК на различных операционных системах)

Специалист по компьютерным системам и их обслуживанию

с 04.2012 по 04.2014 (2 года)
“COMFY Trade”, Харьков (Предоставления комплексных IT услуг и поддержка)

•Комплексная настройка цифровой техники на различных операционных системах (Windows, Mac OS, Linux, iOS, Android, Symbian, Windows Phone, Bada, Maemo, MeGoo, Windows Mobile)
•Установка СНПЧ (Система Непрерывной Подачи Чернил), КПК (Комплект Перезаправляемых Картриджей) и техническая поддержка
•Построение и анализ отчетов продаж в разрезах товар/сервис, товар+сервис в 1С
•Программная и аппаратная поддержка клиента
•Выполнение плана продаж цифровых услуг
•Продвижение цифровых услуг
•Обучение персонала магазина
•Диагностика и ремонт клиентской техники (прошивка, исправление сбоев в ПО, восстановление лицензий на ПО)

Сервис менеджер

с 04.2012 по 04.2013 (1 год)
“COMFY Trade”, Харьков (Продажа цифровой и бытовой техники)

•Прием техники от клиентов для организации ее диагностики и ремонта
•Прием жалоб и претензий клиентов по поводу неисправностей и сбоев в работе приобретенной техники
•Взаимодействие с сервисными центрами по ремонту техники
•Оформление возвратов товара в 1С
•Ведение документооборота в 1С
•Решение конфликтных ситуаций

Старший специалист по продажам цифровой техники

с 09.2010 по 04.2012 (1 год 7 месяцев)
“COMFY Trade”, Харьков (Продажа цифровой и бытовой техники)

•Выполнение плана и структуры продаж мобильной зоны
•Полный спектр консультационной поддержки клиента
•Выявление потребностей клиента с помощью стандартных инструментов сети Комфи
•Проведение собраний
•Построение и анализ отчетов продаж в 1С в разрезе категории/ подкатегории
•Сбор и анализ информации, поступающей от клиента (наиболее или наименее интересующие товары, причины)
•Анализ рынка конкурентов
•Продвижение инновационной услуги «Комплексная настройка мобильных телефонов и смартфонов»
•Оказание помощи и обучение стажеров
•Решение конфликтных ситуаций
•Распределение по зонам ответственности внутри отдела

Продавец-консультант цифровой техники

с 03.2010 по 09.2010 (6 месяцев)
“COMFY Trade”, Харьков (Продажа цифровой и бытовой техники)

•Продажа цифровой техники и аксессуаров к ней
•Выполнение плана и структуры продаж
•Выполнение стандартов обслуживания
•Соблюдение стандартов выкладки
•Поддержание порядка в зоне ответственности

Веб-дизайнер

с 10.2007 по 12.2009 (2 года 2 месяца)
Дизайн-студия «GOBEHEMOTH», Харьков (Создание и продвижение сайтов)

•Создание макета и дизайна сайтов
•Разработка логотипов, символики заказчика
•Создание авторских POS материалов по личным эскизам
•Индивидуальная работа с клиентами


Образование

Харьковский Национальный Политехнический Университет

Факультет: Информатики и управления. Специальность: Прикладная математика, Харьков
Высшее, с 09.2004 по 02.2010 (5 лет 5 месяцев)


Дополнительное образование

  • Тренинг «Психология продаж» Соловьевой Виктории (2011, 18 академических часов)
  • Практический и теоретический курс «Тестирование программного обеспечения» (2015, 40 академических часов)

Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Профессиональный пользователь:
•Microsoft Excel (формулы, сводные таблицы, создание макросов)
•Microsoft Word
•Microsoft PowerPoint
•Microsoft Outlook
•Знание 1С, уверенные знания в построении отчетов в 1С
•Adobe Photoshop


Знание языков

Английский — средний


Дополнительная информация

•Высокие коммуникационные навыки, опыт решения конфликтных и спорных ситуаций, высокая уравновешенность и стрессоустойчивость.
•Аналитические способности, опыт работы с большими массивами данных, знание прикладных программ для анализа Microsoft Excel (формулы, сводные таблицы, создание макросов), уверенные знания и большой опыт построения отчетов в 1С.
•Глубокие знания в установке, настройке, поддержании работоспособности ОС семейства Windows (XP-10), MacOS, Linux, мобильных ОС Android, iOS, Windows Phone. Внедрение и запуск IT услуги «Настройка смартфона и планшета», личное достижение проникновения IT услуг к товару более 30%, разработка результативных первичных рекламных материалов (Adobe Photoshop, профессиональное владение). Глубокие технические знания и опыт в настройке и обслуживании периферийной компьютерной техники (установка СНПЧ, КПК).
•Обеспечение стабильного выполнения плановых показателей в сложных условиях рынка.

Женат, есть личный автомобиль, права категории "В".


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: