Резюме от 18 февраля 2020

Астаркина Юлия Александровна

Управляющий магазином, директор, администратор, 15 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
43 года
Город:
Запорожье

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Управляющий

с 10.2011 по 11.2018 (7 лет 1 месяц)
Детский мир, Запорожье (Продажа детских товаров (Одежда,обувь, игрушка,товары для новорожденных) торговая площадь 1200 кв м)

Прошла путь от продавца до управляющего
•решение оперативных вопросов
•обеспечение своевременного поступления товаров
•оперативное взаимодействие с представителями производителя
•подбор, организация и управление работой персонала (25 человек)
•работа с персоналом: проведение собеседований
•контроль за выполнением функциональных обязанностей и трудового распорядка персоналом
•контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
•контроль кассовой дисциплины
•проведение инвентаризации, ведение документации
•внедрение систем мотивации
•формирование предложений по проведению акционных мероприятий
•работа с конфликтными покупателями, оперативное решение претензий покупателей, урегулирование вопросов в рамках законодательства Украины
•размещение рекламы: телевидение, радио, интернет, наружная реклама, транспорт, полиграфия и тд
•оформление разрешительной документации
•начисление и выдача зарплаты
•контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов

Директор

с 02.2000 по 02.2005 (5 лет)
ЧП Замула Продуктовый магазин, Запорожье (Продажа продуктов питания)

• открытие магазина «с нуля»
• составление должностных инструкций
• контроль работы персонала магазина
• мотивация персонала на выполнение плана продаж
• управление движением товара
• прием товара
• анализ продаж
• изучение покупательского спроса для формирования заказа
• проведение инвентаризаций
• контроль над товарно-материальными ценностями
• ведение отчетности


Образование

СПТУ

Оператор связи, Запорожье
Среднее специальное, с 09.1991 по 06.1994 (2 года 9 месяцев)


Дополнительное образование

  • Курсы « Компьютерная графика, интернет и мобильные технологии» (2010г)
  • Тренинг «Мотивационный менеджмент» (2013г)
  • Тренинг « Школа продавца» (2014г)
  • Семинар-практикум «Основы управления магазином» (2016г)

Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, Power Point, ), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) с графическим редактором (Photoshop) профессиональные программы: , 1С:Предприятие


Дополнительная информация

1. Коммуникабельна, ответственна.
2. Системный подход к делу.
3. Работаю с высокой самоотдачей.
4. Требовательна к себе и подчиненным.
5. Стремление к развитию и самореализации.
6. Являюсь убеждённым проводником интересов собственника, надежна.
7. Стиль управления директивно-демократический.
8. Обладаю лидерскими качествами.
9. Хорошая обучаемость.
10. Умение убеждать, дипломатичность, целеустремленность.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: