Резюме от 31 октября 2018 PRO

Ходзинская Юлия Александровна

Администратор, переводчик, менеджер, секретарь, 10 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
27 лет
Город:
Луганск

Контактная информация

Соискатель указал телефон, адрес и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Сервис-менеджер

с 01.2013 по 07.2014 (1 год 6 месяцев)
(Sport life (Сеть фитнес клубов мирового стандарта)), Луганск (Предоставление фитнес услуг)

-Сервисная и информационная поддержка клиентов
-Повышение качества сервисного обслуживания клиентов
-Активное продвижение дополнительных услуг Клуба
-Работа с жалобами и возражениями
-Создание комфортной атмосферы в клубе
-Разрешение конфликтных ситуаций
-Ведение переговоров
-Работа с клиентской базой
-Работа с договорами
-Контроль работы персонала

Переводчик

с 08.2005 по наст. время (13 лет 5 месяцев)
Брачное агентство, Луганск (Переводы корреспонденции, устные переводы)

Устные и письменные переводы


Образование

ЛНУ им. Тараса Шевченка

Институт торговли, обслуживающих технологий и туризма, Луганск
Высшее, с 09.2009 по 09.2013 (4 года)

Специальность- менеджер по туризму (бакалавр)


Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Умение работать с базами данных, пользователь программ Microsoft Office, Internet, владение оргтехникой.


Знание языков

  • Английский — продвинутый
  • Французский — средний
  • Русский — свободно
  • Украинский — свободно

Дополнительная информация

Активная жизненная позиция, коммуникабельность, быстрая обучаемость, знание иностранных языков (английский, французский), ПК, умение разрешать конфликты, стрессоустойчивость, знание делового этикета


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: