Резюме от 17 октября 2018 PRO

Субботин Алексей Валентинович

Помощник системного администратора

Полная занятость, удаленная работа.

Возраст:
24 года
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Оператор IT-поддержки

с 10.2017 по 08.2018 (10 месяцев)
ТОВ "Би Стафф" (Аутсорсинговый контакт-центр), Киев (Контакт-центр)

Мониторинг работоспособности систем и серверов. Прием звонков от сотрудников компании и онлайн помощь по озвучиваемым проблемам. Удаленная настройка ПК. Удаленная помощь в решении проблем с аккаунтом в сети интранет. Удаленная установка и настройка программ (стандартных офисных (MSOffice, Skype for business) и специфических) и периферии, заказ программ и оборудования для пользователей в электронном каталоге. Настройка и решение технических проблем с электронными ключами. Создание аккаунтов для сотрудников в подсистемах. Регистрация, сопровождение, эскалация и решение инцидентов (Service Desk+), в том числе, поступающих оффлайн от сотрудников компании, а так же от внешних организаций.

Курьер

с 02.2013 по 05.2017 (4 года 3 месяца)
Приватинвест, Киев (Интернет-магазин)


Образование

Киевский национальный торгово-экономический университет

ФМТП, Компьютерные науки и информационные технологии, Киев
Высшее, с 09.2016 по 02.2018 (1 год 5 месяцев)

Магистратура, очная.

Специализированная школа №49 с углубленным изучением французского языка I-III степени города Киева

Киев
Среднее, с 09.2000 по 05.2012 (11 лет 8 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Уверенный пользователь, сборка, разборка, чистка, переустановка Windows.


Знание языков

  • Английский — средний
  • Французский — средний

Дополнительная информация

Контакт и колл -центры не интересуют.
Личные качества: ответственность, аналитическое мышление, быстрая обучаемость.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: