Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4125055

Опыт работы

Спеціаліст Відділу моніторингу електронної комерції(ПЦ SmartVista)

с 12.2019 по 09.2021 (1 год 9 месяцев)
АТ «Альфа Банк», Киев (Фінанси, банки, страхування)

• сапорт e-commerce проектів;

• щоденний моніторинг проходження онлайн платежів;

• відстеження показань графіків та тригерів систем моніторингу;

• контроль по виконанню регламентних робіт ПЦ;

• виконання поштових розсилок для клієнтів про технічні роботи або проблеми;

• спостереження за чатами, поштою та своєчасне реагування на звернення працівників;

• пошук причин непрацездатності методів та їх вирішення.

Менеджер по роботi з фiзичними особами

с 11.2017 по 10.2018 (11 месяцев)
АТ «Ощадбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Формування бази фізичних осіб та збільшення клієнтського портфелю на відділенні• зустрічі та презентації для клієнтів з метою залучення на обслуговування
Комплексний продаж банківських продуктів фізичним особам (платіжні картки, депозити, переводи тощо)

Менеджер з кредитування

с 05.2016 по 02.2017 (9 месяцев)
Акцент Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

активне залучення клієнтів до рекламно-інформаційного пункту
консультування клієнтів щодо споживчого кредитування
оформлення кредитів у торговій точці (магазини електроніки та побутової техніки тощо)
продаж банківських продуктів

Ведущий экономист

с 06.2011 по 05.2016 (4 года 11 месяцев)
ПАТ "ЮНЕКС БАНК", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Взаємодія с платіжними системами Visa, MasterCard та УкрКарт; відкриття, обслуговування та закриття карткових рахунків; супровід бухгалтерських проводок в модулі - емітента та ОДБ; проведення клірингових розрахунків; обслуговування РОS - термінальної мережі та банкоматів банку; повний супровід зарплатних проектів; адміністрування модуля - емітента; моніторинг транзакцій через PRM модуль; генерація PIN кодів та формування завдання для імбосера; підготовка звітності НБУ; контроль кореспондентських рахунків; претензійна робота (fee collection, chargeback, invoice); автоматизація обліку операцій з використанням платіжних карток.

Образование

Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»

Економика и менеджмент "Банковское дело", Киев
Высшее, с 2002 по 2008 (5 лет 11 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Особливості використання Модуль Емітента BCZ Card+ Сертифікат

2012

Знания и навыки

Знание языков

Английский — начинающий

Инвалидность

Вторая группа.