Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4137560

Опыт работы

Начальник відділу торгівлі

с 01.2020 по наст. время (4 года 3 месяца)
АТ "Укрпошта", Чернівці (Транспорт, логістика)

Обов'язки:
Підвищення рівня доходів від торгівельної діяльності шляхом роздрібної та дистанційної торгівлі товарами народного споживання
Організація торгівлі товарами народного споживання.
Пошук та залучення потенційних клієнтів.
Контроль діяльності виробничих підрозділів філії та надання їм методичної допомоги.
Опрацювання матеріалів, складання звітів, первинних та інших документів Товариства та філії.
Аналіз стану виконання планів, організації робіт.
Аналіз показників ефективності продажу товарів.
Функції ініціатора (замовника) договорів - підготовка, оформлення, узгодження, укладення. Контроль за належним виконанням договорів тощо.
Забезпечення раціональної та ефективної організаціі праці працівників.

Керівник відділу розвитку

с 01.2019 по 07.2019 (6 месяцев)
Вікна Стиль Трейдінг, Чернівці (Будівельна промисловість, деревообробка)

управління розвитком робочих регіонів (областей)
відновлення співпраці із "втраченими клієнтами"
організація взаємодії всіх структур підприємства по реалізації проектів розвитку
моніторинг ринку, конкурентний аналіз

Начальник відділу продажів бізнес - сегменту

с 07.2015 по 01.2019 (3 года 6 месяцев)
ПАТ "Укртелеком", Чернівці (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:
Координація робочих процесів відділу
Моніторинг контрольних показників працівників (в прямому підпорядкуванні 15 чоловік)
Проведення аналізу стану та перспектив продажу послуг
Контроль/організація роботи відділу (плани, задачі, цілі, виконання)
Забезпечення виконання планових показників (новий дохід, загальний дохід, дебіторская заборгованість)
Контроль/організація взаємодії з іншими службами, відділами компанії.
Контроль за якісним обслуговуванням клієнтів
Контроль за дотриманням правил внутрішнього трудового розпорядку
Проведення внутрішніх тренінгів персоналу
Формування звітності

Досягнення:

Як показник моїх професійних якостей керівника - є досягнення нашої команди відділу В2В в покритті оптикою території Чернівецької області в умовах жорсткої конкуренції і демпінгу.
80% оптичних ліній з усіх побудованих ПАТ "Укртелеком" є заслугою відділу В2В за чаc керування.
Як результат, збільшення продажів на ввіреній території та вдале впровадження проектів.
Налагоджена взаємодія підрозділів відділу.
Налагоджена взаємодія з іншими відділами.
Формування ефективної команди, що позитивно відобразилося на загальній динаміці.

Керівник групи продажам сегменту СМБ

с 04.2015 по 07.2015 (3 месяца)
ПАТ "Укртелеком", Черновцы (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:
Координація робочих процесів
Контроль за роботою підрозділу
Контроль за виконанням планових показників
Виконання ключових показників ефективності (KPI) групи
Моніторинг контрольних показників групи
Контроль за якісним обслуговуванням клієнтів
Контроль за дотриманням правил внутрішнього трудового розпорядку
Проведення аналізу стану та перспектив продажу послуг
Формування цілей групи в області якості
Формування звітності
Проведення внутрішніх тренінгів персоналу

Досягнення:
Налагодила роботу підрозділу (в прямому підпорядкуванні сім чоловік).
Ефективний підбір кадрів на посади менеджерів.
Значно підвищена результативність групи.

Керуючий магазином

с 09.2005 по 10.2014 (9 лет 1 месяц)
ПП "Сілк", Чернівці (Телекомунікації /Зв'язок/ Торгівля роздрібна / Retail Сілк - офіційний дилер ПрАТ " Київстар", з мережею магазинів мобільного зв"язку, серед яких основне місце займав Центр Обслуговування Абонентів Дилера)

Обов'язки зав.магазину, старшого експерта та внутрішнього тренера компанії
• систематичний аналіз, контроль та замовлення асортименту
товарів;
• ведення обліку ;
• звітність;
• контроль дотримання основних вимог оператора та
керівництва;
• забезпечення та контроль якості знань працівників;
• збільшення клієнтської бази;
• виконання планів;

Досягнення:
Сильний і досвідчений менеджер з орієнтацією на отримання Компанією максимального прибутку; Професіонал з великим практичним досвідом успішних продажів та взаємовідносин з клієнтами; Наявність лідерських та управлінських навичок, що підтверджено успішним розвитком кар'єри менеджера; Восьмирічний досвід керування персоналом та робочим процесом; одні з кращих дилерів компанії Київстар, високі показники знань працівників, відмінне проходження аудитів, перевірок « Таємного покупця».

Образование

ЧНУ

Фізичний факультет, фізик-інженер. Червоний диплом., Черновцы
Высшее, с 1989 по 1994 (4 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Особиста ефективність

2018

Лідерство

2017

Управління змінами

2017

Міжособистісна комунікація

2017

Організація ефективної роботи

2018

Стресостійкість

2018

Ефективна взаємодія

2018

Коучинг та наставництво

2018

Уроки ведення діалогів

2018

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — начинающий
• Русский — свободно

Рекомендации

Євдокименко С.В.

Євдокименко С.В.

Комерційний директор, ПП "Сілк"

Дополнительная информация

Аналітичний склад мислення, націлена на результат та вигоду компанії.
Вмію чітко формувати задачу та шляхи для її виконання. Провожу контроль на всіх етапах виконання.
Не боюся складних завдань, нестандартних рішень.
Вмію працювати в команді та керувати нею.
Швидко орієнтуюся в ситуації та самостійно приймаю рішення. Багатозадачна. Високий рівень КРІ.
Комунікабельна, конгруентна, відповідальна, чесна.