Контактная информация

Соискатель указал эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4230261/?puid=753245

Опыт работы

Professional Compliance & Document Management Expert

с 05.2022 по наст. время (3 года 2 месяца)
Lead Management, Inc, Інші країни (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

Manage compliance tasks, documentation, and communication with legal and regulatory authorities for over 300 U.S. trucking companies.

Key Responsibilities:
* Ticket/Citation Management: Coordinate with police departments and attorneys to dispute traffic citations, effectively reducing the number of penalties incurred by the fleet.
* Regulatory Compliance (Connecticut Highway Use Fee): Manage and submit accurate mileage reports to the Connecticut Department of Revenue Services, ensuring timely payments and avoiding penalties.
* Fleet Compliance Documentation: Organize and maintain driver qualification files, assist in the onboarding process for new drivers, and ensure all compliance requirements are met efficiently.
* Scheduling Drug & Alcohol Tests: Coordinate mandatory drug and alcohol tests with clinics, maintaining compliance with DOT regulations.
* General Administrative Support: Provide administrative assistance, including data organization and document management.

Achievements:
* Successfully handled more than 1800 traffic citations, saving the companies a huge amount of dollars in potential fines.

Фахівець по роботі з клієнтами

с 06.2021 по 02.2022 (8 месяцев)
OpenChinaCom, Удаленно (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

⊹ Працював дистанційно, поєднував із основним місцем роботи.
⊹ Займався B2B продажами.
⊹ Спілкувався з китайськими колегами англійською.
⊹ Консультував щодо послуг нових клієнтів.
⊹ Вів угоди з моменту їх отримання від лідоруба до закриття і навіть після отримання вантажу клієнтом.
⊹ Підтримував лояльність вже існуючих клієнтів, прогрівав їх.
⊹ Вирішував проблемні ситуації із клієнтами.
⊹ Працював у CRM (Bitrix24 та AmoCRM) і підтримував їх в актуальному стані, а також у Slack та WeChat для спілкування з колегами.

Керівник відділу продаж

с 11.2019 по 09.2021 (1 год 10 месяцев)
ФОП Беспалий А.В., Харків (Роздрібна торгівля)

⊹ Керував ВП (B2C) дистанційно.
⊹ Займався плануванням продажу та роботи відділу.
⊹ Навчав продаж підопічного менеджера.
⊹ Спілкувався з великими клієнтами.
⊹ Підтримував лояльність існуючих клієнтів.
⊹ Вирішував проблемні ситуації із клієнтами.

Менеджер з продаж

с 06.2019 по 06.2022 (3 года)
ТОВ "Харківський завод "ТеплоТехнік", Харків (Роздрібна торгівля)

⊹ Займався продажами B2C на вхідній лінії.
⊹ Здійснював продзвон бази потенційних клієнтів, які раніше цікавилися нашою продукцією.
⊹ Консультував за асортиментом та технічними параметрами товару\послуги за телефоном та при зустрічі.
⊹ Повертав "втрачених" клієнтів.
⊹ Підтримував лояльність існуючих клієнтів.
⊹ Вирішував проблемні ситуації з клієнтами.
⊹ Працював з CRM (Bitrix24) та підтримував її в актуальному стані.
⊹ Вів продаж у програмі 1С:Підприємство версії 8.3.
⊹ Взаємодіяв з Новою Поштою, з сервісом СплачуйПізніше.
⊹ Шукав перевізників на сайтах Делла та Ларді-транс.
⊹ Вів фірмовий магазин на Prom та Rozetka.

Менеджер з продаж

с 09.2017 по 06.2019 (1 год 9 месяцев)
ТОВ "АВІТА-Сервіс", Харків (Роздрібна торгівля)

⊹ Займався активним продажем у B2C секторі (холодні дзвінки (понад 1000 дзвінків на місяць, зустрічі).
⊹ Консультував за асортиментом та технічними параметрами товару.
⊹ Працював з CRM (Bitrix24) та підтримував її в актуальному стані.
⊹ Брав участь у маркетингових активностях.
⊹ Складав комерційні пропозиції.
⊹ Підтримував лояльність клієнтів.

Досягнення:
⊹ Був "Менеджером місяця" 4 рази.

Бармен

с 07.2016 по 08.2017 (1 год 1 месяц)
Ресторан "Eurocity", Констянтинівка (Готельно-ресторанний бізнес)

⊹ Займався приготуванням кавових, алкогольних, б/а коктейлів.
⊹ Приймав товар на складі.
⊹ Проводив інвентаризацію.
⊹ Стажував кандидатів на посаду бармена.

Образование

Донецький Юридичний Інститут

Право, юрист, Кривий Ріг
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг з продаж Віктора Комісарука

2018, 2 тижня

Семінар "Анатомія бізнесу" от Bitrix24

29.03.2019

"Продажи как система" от Бизнес Молодости

2019, 1 тиждень

"Гребень продаж" от Михаила Гребенюка

2021, 1 місяць

Професія Тестувальник ПЗ, Genius Space

2024, 1 місяць

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Email
• Adobe Photoshop
• Веб-браузери
• Google Docs
• CRM
• Бітрікс24
• AmoCRM
• АТС Binotel
• АТС
• Asterisk
• OLX
• Prom.ua
• Rozetka
• Tilda
• Zadarma
• Продаж B2C
• Продаж B2B
• Communicability
• B2B Sales
• B2C Sales
• Marketplace
• Work with clients
• Email client
• Making outgoing calls
• Cold sales
• Receiving incoming calls
• PC Settings
• PC diagnostics
• PC User
• Ticket support
• Author's supervision
• PayPal
• Payment
• Payment processing
• Accounting management
• Control of receipt of payments
• Submission of tax reporting
• Electronic reporting submission
• Reporting
• Maintenance of tax records
• Document management
• Regulatory
• Making of schedules for personnel

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Шукаю дистанційну роботу, можу працювати з ранку до 16:00, продажі не цікавлять.

Особисті якості:
⊹ Легко і швидко навчаюсь - "Будь-яка відсутність знань - поповнюється навчанням"
⊹ Легко знаходжу спільну мову з людьми.

Додаткова інформація:
⊹ Одружений.
⊹ Є діди.
⊹ ВП категорії "В". Стаж з 2013.