Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4257838

Опыт работы

Управляющий магазина

с 11.2021 по 05.2023 (1 год 6 месяцев)
Dnipro-M, Киев (Роздрібна торгівля)

Обязанности:
1. Инвентаризация тмц
2. Обучение персонала
3. Мотивация персонала
4. Составление графика персонала
5. Продажа электроинструмента и расходного материала
6. Привлечение новых клиентов из проф. сегмента
7. Организация промо мероприятий возле магазина
8. Мерчандайзинг
9. Контроль персонала по выполнению основных KPI
10. Заполнение учетных таблиц
11. Поиск новых каналов сбыта
12. Организация выполнения плана продаж

Достижения:
* Увеличение ТО магазина на 40% от плановых показателей довоенного времени.
* Закрытие плановых показателей магазина 10 месяцев подряд.

Продавец-Консультант

с 09.2021 по 10.2021 (1 месяц)
Dnipro-M, Киев (Розничная торговля)

Обязанности:
1. Продажа электроинструмента и расходного материала
2. Участие в инвентаризации
3. Прием / Отгрузка товара и других тмц
4. Звонки по гарячей базе
5. Уборка в магазине
Достижения:
Повышение до Управляющего магазином

Работа с программами:
ERP 1C
Open Store
CRM Bitrix24

Управляющий директор магазина

с 04.2021 по наст. время (3 года)
Darkwood.ua, Киев (Интернет магазин, розничная торговля)

Обязанности:
1. Обработка входящих заказов ( Lamoda/Instagram/ Facebook/ сайт на базе InSales)
2. Работа с первичной бухгалтерской документацией
3. Работа с людьми в шоуруме
4. Работа в социальных сетях
5. Работа с 1С
6. Решение конфликтных ситуаций
7. Работа в соц. Сетях и мессенджерах (Ответы в диалогах и комментариях, приём входящих заказов)
8. Работа со складом(Создание артикулов и карточек товара, приемка товара, складской учёт, организация складских перемещений )
9. Работа с маркетплэйсами(Lamoda, Rozetka, Olx, Prom.ua):
*корректировка остатков;
*своевременная обработка заказов;
*решение проблемных ситуаций.
10. Обучение персонала работе.
11. Обработка входящих и исходящих банковских платежей.
12. Частичное управление филиалом в Одессе.
13. Обеспечение жизнедеятельности офиса и шоурума.
14. Закупка сопутствующих товаров.

Достижения:
1. Смена упаковки для отправки.
Со стрейча на брендированные курьерские пакеты также поиск компании по их производству и договоренность о дополнительных скидках
2. Крупный вклад в создании нового логотипа для упаковки(во время демонстрации нового логотипа дизайнером я предложил свой вариант и предоставил готовый пример который больше подходит по концепции компании и имеет более приятный вид в целом, моя идея была одобрена и доработа) концепция которого также в дальнейшем была применена в фасадном оформлении Одесского филиала.
3. Открытия филиала в Одессе.
Помощь в открытии филиала которая включала в себя:
*Частичный ремонт;
*Сбор товара для перемещения;
*Работа в первую неделю после открытия;
*Налаживанние рабочих процессов;
*Обучение персонала;
3. Введение в компании функции "Оплата Частями"
4. Инициация автоматизации рабочих процессов для повышения КПД менеджеров
5. Создание таблиц для отчетов по проданному ассортименту и по ежедневной работе менеджеров в социальных сетях.

Старший менеджер

с 06.2020 по 04.2021 (10 месяцев)
Darkwood.ua, Киев (Интернет магазин, розничная торговля)

Старший - менеджер интернет магазина и шоурума “Darkwood”
1. Обработка входящих заказов ( Lamoda/Instagram/ Facebook/ сайт на базе InSales)
2. Работа с первичной бухгалтерской документацией
3. Работа с людьми в шоуруме
4. Работа в социальных сетях
5. Работа с 1С
6. Решение конфликтных ситуаций 7. Работа в мессенджерах (Ответы в диалогах и комментариях )
8. Работа со складом( Создание артикулов и карточек товара, приемка товара, складской учёт, организация складских перемещений )

Директор магазина

с 09.2019 по 02.2020 (5 месяцев)
ТОВ «Торговый Дом МИДА», Киев, Киев (Розничная торговля)

1. Открытие/ закрытие смены
2. Кассовая дисциплина (1С 8.3)
3. Управление персоналом
4. Продажи
5. Решение конфликтных ситуаций ( в коллективе и с покупателями)
6. Инвентаризация
7. Обучение и мотивация коллектива
8. Мерчандайзинг
9. Отслеживание продаваемого/ не продаваемого товара
10. Заказ товара
11. Робота с браками
12. Видение учетных таблиц
13. Приемка и отгрузка товара
14. Набор персонала

Администратор

с 10.2017 по 08.2019 (1 год 10 месяцев)
ТОВ «Торговый Дом МИДА», Киев (Продажа обуви и аксессуаров)

1. Открытие/ закрытие смены
2. Кассовая дисциплина (1С)
3. Управление персоналом
4. Продажи
5. Решение конфликтных ситуаций ( в коллективе и с покупателями)
6. Инвентаризация
7. Обучение и мотивация коллектива
8. Мерчандайзинг
9. Отслеживание продаваемого/ не продаваемого товара
10. Заказ товара
11. Робота с браками
12. Видение учетных таблиц
13. Приемка и отгрузка товара

Администратор

с 08.2017 по 10.2017 (2 месяца)
ТОВ "КАРИ УКРАИНА", Киев (Магазин обуви и аксессуаров)

1. Открытие/закрытие дня, инкассация (AxWork, Beckstore, Pos, MS office);
2. Управление персоналом( обучение, мотивация);
3. Прием/отгрузка товара;
4. Смена приоритетов(согласно сезону)
5. Соблюдение порядка в торговом зале и работы персонала(качество обслуживания и тд.);
6. Прием возвратов;
7. Инвентаризация;
8. Решение конфликтных ситуаций;

Продавец-консультант

с 03.2017 по 08.2017 (5 месяцев)
ТОВ "КАРИ УКРАИНА", Киев (Магазин обуви и аксессуаров)

1.Продажа обуви и аксессуаров;
2.Помощь при приеме/вывозе товара;
3.Выкладка товара;
4.Смена приоритетов(согласно сезону);
5.Обслуживание клиента на кассе;
6.Соблюдение порядка в торговом зале;
7.Переоценка товара.

Пекарь

с 06.2016 по 02.2017 (8 месяцев)
"Novus", Киев (Розничная торговля)

Выпечка и формирования хлебобулочных изделий.

Продавец-консультант

с 09.2015 по 05.2016 (8 месяцев)
ТОВ "КАРИ УКРАИНА", Киев (Магазин обуви и аксессуаров)

1.Продажа обуви и аксессуаров;
2.Помощь при приеме/вывозе товара;
3.Выкладка товара;
4.Смена приоритетов(согласно сезону);
5.Обслуживание клиента на кассе;
6.Соблюдение порядка в торговом зале;
7.Переоценка товара.

Менеджер по продажам

с 02.2015 по 06.2015 (4 месяца)
Mario Service, Киев (Обслуживание и продажа кондиционеров)

1. Продажа услуг обслуживания кондиционеров;
2. Продажа кондиционеров;
3. Поиск и привлечение новых клиентов.

Супервайзер

с 05.2014 по 09.2014 (4 месяца)
РДМ, Киев (Неприбыльные, благотворительные и общественные организации)

1.Управление персоналом;
2. Привлечение меценатов;
3. Логистика.

Волонтер

с 05.2013 по 04.2014 (11 месяцев)
Люди в действие, Киев (Неприбыльные, благотворительные и общественные организации)

Помощь в сборе денежных средств нуждающимся.

Образование

КИТЗ НАУ

Организация производства (Менеджмент), Киев
Среднее специальное, с 2011 по 2015 (3 года 5 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

АКО “Dnipro-M” Школа Управляющих повишение квалификации

2022 год 7 дней

Знания и навыки

Дополнительная информация

1. Стрессоустойчивый;
2. Легко обучаемый ;
3. Знание разговорного английского ниже среднего ;
4. Есть опыт в руководстве персоналом и управления магазином;
5. Коммуникабельный;
6. В своём возрасте имею большой опыт работы в сфере продаж;
7. Ответственный.
8. Есть личный автомобиль