Резюме от 9 ноября 2018 PRO

Ставропольский Роман Владимирович

Директор, управляющий, руководитель отдела продаж, HR manager (direct), 15 000 грн

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Возраст:
25 лет
Город:
Харьков

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Управляющий контакт-центром

с 10.2017 по 10.2018 (1 год)
WINNING TEAM, Харків (Аутсорсинговый контакт-центр)

http://winning-team.in.ua/

Обязанности:

- поиск и привлечение опытных кадров в компанию;
- использование всех современных инструментов поиска соискателей;
- ведение и контроль работы всех отделов компании, подбор руководителей всех отделов;
- планирование стратегии компании;
- разработка тех.задания сайта компании;
- создание коммерческого предложения компании;
- выполнение плана дохода компании;
- поиск и привлечение партнёров и инвесторов;
- поиск проектов и переговоры с заказчиками;
- учёт зарплат, расходов/доходов компании;
- контроль качества работы сотрудников компании;
- разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников компании;
- открытие офисов филиалов компании;
- поддержание рабочей атмосферы компании на высоком уровне.

Достижения:

- помощь в создании компании с нуля;
- при мне, в компанию было привлечено 10 новых крупных заказчиков.

Руководитель отдела продаж (b2b)

с 01.2017 по 11.2017 (10 месяцев)
Madama, Москва (Торговая марка "Madama" Франчайзинговая сеть магазинов детской одежды. Представлена 45 магазинами в странах СНГ. Мой отдел продавал франшизы на открытие магазинов. Средний чек одного магазина- 700.000 тыс.грн.)

- работа с CRM-системой;
- управление командой менеджеров
- разработка и внедрение KPI - системы для отдела продаж;
- подбор новых сотрудников компании;
- написание продающих скриптов на основе своих авторских а также наработанных техник продаж;
- обучение и адаптация новых сотрудников компании;
- установка плана продаж на отдел и контроль его выполнения;
- создание стратегии отдела и разработка ежеквартального медиаплана;
- контроль выполнения рабочих обязанностей менеджеров и дисциплины.(В подчинении было 9 менеджеров по продажам)

Достижение:
- перевыполнение плана на отдел на 32% - открытие 17 магазинов за месяц.

HR – manager/direct

с 08.2016 по 09.2017 (1 год 1 месяц)
Компания «Beauty Art», Харків (Компания занимается реализацией товаров для красоты и здоровья на рынки СНГ и Европы)

Обязанности:

- поиск кандидатов;
- составление вакансий
- аналитика и использование всех современных инструментов в рекрутинге;
- настройка таргетированой рекламы для поиска кандидатов;
контроль работы hr-менеджеров на всех филиалах компании;
- постановка целей по поиску и подбору персонала, создание портфелей должностей и ввод новых hr-менеджеров в должность;
- прием входящих звонков и работа с исходящими звонками;
- проведение собеседований;
- составление програм мотивации персонала;
- ведение документальной отчетности (справки, больничные,
- трудовые соглашения, отпуски);
- организация и проведение досуга (тимбилдинга) для персонала компании;
- составление и проведение различных тренингов, развивающих профессиональные способности работников компании.

Достижения:

- первым среди шести наших филиалов набрал плановое количество сотрудников;
- составил уникальный тренинг «Техника ораторского искусства» а также "секреты уверенности в себе".
- после месяца проведения тренинга — повышение продаж в харьковском филиале компании поднялся на 30%;
- повышение уровня лояльности сотрудников компании после введения программы мотивации сотрудников.

Менеджер по рекламе и работе с корпоративными клиентами

с 08.2015 по 07.2016 (11 месяцев)
Фитнес центр «KING»., Харків (Спортивные услуги ( Фитнес, единоборства))

Обязанности:

- работа и взаимодействие с партнерами;
- организация мероприятий;
- поиск новых клиентов;
- привлечение корпоративных клиентов;
- решение конфликтных вопросов с клиентами;
- помощь в организации праздников;
- оформление договоров, ведение отчетности.

Достижения:

- организация праздников и мероприятий с последующими положительными отзывами от клиентов фитнес-центра;
- успешное взаимодействие с партнёрами, привлечение новых партнёров с 30% до 60%;
- сдача в аренду всех рекламных плоскостей фитнес-центра в течении двух месяцев.

Менеджер по продажам авиабилетов и туров.(2013-2014) Руководитель отдела продаж авиабилетов и туров. Филиалы: Харьков, Одесса.(2014-2015)

с 01.2013 по 07.2015 (2 года 6 месяцев)
Компания «Eastern-Group»., Харків, (Реализация авиабилетов и туров)

Обязанности:

- прием входящих и осуществление исходящих звонков;
- осуществление холодных звонков по базе клиентов;
- поиск новых клиентов;
- прием и обработка заявок на покупку авиабилетов;
- наполнение клиентской базы;
- организация рекламной кампании;
- продвижение компании, повышение продаж;
- набор персонала в компанию, учёт и контроль работы персонала; - повышение уровня знаний персонала и мотивации персонала.

Достижения:

- организация рекламной компании;
- грамотное управление персоналом;
- проведение тренингов для сотрудников;
- повышение продаж и узнаваемости компании на 80%
- открытие нового филиала в городе Одесса.

Режиссер-постановщик.

с 02.2012 по 01.2013 (11 месяцев)
ТЦ «МегаАнтошка»., Харків (Продажа детских товаров, развлечение, развитие и досуг детей.)

Обязанности:

- организация и проведение музыкальных мероприятий а также концертов для детей, на территории торгового центра.


Образование

Харьковский национальный университет имени В.Н Каразина

Факультет: Экологический, специальность: Экология и охрана природных ресурсов, Харків
Высшее, с 09.2011 по 09.2016 (5 лет)

Харьковское музыкальное училище им. Б.Н Лятошинского

Хоровое дирижирование, Харків
Среднее специальное, с 08.2008 по 08.2011 (3 года)


Дополнительное образование

  • Экспресс-курс в компании «SV TRADE» «Успешный менеджер по продажам» и «Торговый представитель». (3 дня)
  • Курсы массажа «Лотос» (3 месяца)
  • Интенсивное обучение у Анастасии Сохиной(компания Сохина Консалтинг) обучались современным технологиям поиска и подбора кадров (7 дней)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Windows, MS Office, CRM starter, Internet – опытный пользователь;
  • Организация грамотной работы персонала компании. (3 года опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.
  • Умение расположить к себе и грамотно проработать возражения. (7 лет опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.
  • Водительское удостоверение категория B (3 года опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.
  • Умение обучить сотрудников, и дать мотивацию к будущим целям. (3 года опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Английский — начинающий
  • Русский — свободно
  • Украинский — свободно

Рекомендации

  • Ручка Дмитрий Владимирович
    Менеджер по персоналу, «Beauty Art», 096-01-02-994, ruchka.d.@gmail.com
  • Коломойцева Анастасия Сергеевна
    Заместитель директора компании, “Eastern-Group”, 097-282-26-66

Дополнительная информация

Профессиональные навыки и знания:

- большой опыт в поиске и подборе персонала;
- опыт в управлении персоналом, поиск решений сложных задач.
- организация грамотной работы персонала компании, для достижения высокого уровня доверия клиентов и количества продаж.
- поднятие продаж с 20% до 100% исходя из плана продаж в течении года;
-- творческий и креативный подход;
- высокая мотивация и целеустремленность;
- опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков;
- знание различных техник продаж;
- опыт ведения переговоров;
- Windows, MS Office, CRM starter, Internet – опытный пользователь;
- умение организовать рекламную кампанию;
- умение переубеждать клиентов;
- проведение тимбилдингов для сотрудников компании.

Личные качества:

трудолюбие, пунктуальность, стрессоустойчивость , находчивость, ответственность, исполнительность, легкая обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь, презентабельная внешность, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стремление к развитию и профессиональному росту.


Хобби:

Музыка — игра на фортепиано, саксофон, гитара, вокал. Планирую освоение других музыкальных инструментов. Занятия атлетизмом, большим теннисом, мини-футболом. А также — чтение книг, изучение психологии, ораторского искусства, посещение курсов и семинаров.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: