Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Резюме от 12 октября 2022

Вікторія

Акаунт-менеджер, менеджер по роботі з клієнтами

Занятость:
Неполная занятость.
Возраст:
31 год
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Офіс-менеджер, Менеджер з туризму

с 02.2018 по наст. время (4 года 10 месяцев)
ТОВ "Interline Aero", Київ (Платформа реалізації туристичних послуг)

Обробка заявок
Консультування клієнтів
Робота у відділі готелі та трансфер
Ведення договорів
Ведення переписки з клієнтами
Контроль оплат
Робота з банками
Допомога бухгалтерії
Контроль життєдіяльності офісу
Поточні задачі від директора

Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер служби підтримки

с 01.2016 по 11.2017 (1 год 10 месяцев)
Проект «Предназначение» Павла Кочкина, Київ (Освітній проект, тренінги)

Прийом вхідних дзвінків
Обробка заявок
Вихідні дзвінки з ціллю продажу
Ведення бази
Підтримка клієнтів
Написання і відправка ел листів клієнтам
Консультація в чатах на сайтах компанії
Підключення клієнтів до програм
Договори і рахунки
Робота в проектах з покращення якості обслуговування клієнтів і збільшення продажів
Робота з CRM
Робота з партнерською програмою
Пошук і підбір персоналу (помічник керівника, фрілансери для виконання разових робіт)

Менеджер по роботі з клієнтами

с 07.2015 по 01.2016 (6 месяцев)
Голд Коуч, Киев (Тренінги для підприємців)

Обробка вхідних заявок
Прийом вхідних дзвінків
Консультація клієнтів, продаж
Ведення бази
Support
Вичитка электронної пошти
Підключення клієнтів до програм

Менеджер з обслуговування корпоративних клієнтів

с 09.2014 по 07.2015 (10 месяцев)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Пошук та залучення нових клієнтів (юр особ);
Організація та проведення зустрічей з потенційними клієнтами;
Активний продаж продуктів та послуг банку (корпоративні рахунки, зарплатні проєкти, депозити, кредитні карти);
Виконання планів продажів;
Робота з базою клієнтів;
Консультування клієнтів у відділенні;
Підписання договорів з клієнтами;
Реструктуризація поточних заборгованостей;
Установка та обслуговування еквайрінг (pos терміналів)

Адміністратор, Менеджер з продажів

с 01.2013 по 09.2014 (1 год 8 месяцев)
ТОВ "Технофітнес", Київ (Продаж спортивного обладнання для тренажерних залів)

Підбір персоналу (кур'єри, менеджери з продажів);
Проведення переговорів з потенційними клієнтами;
Підготовка комерційних пропозицій потенційним клієнтам;
3D проектування тренажерних залів;
Консультування клієнтів;
Складання тижневих фінансових планів, тижневих звітів з продажів;
Ведення бази клієнтів;
Ведення бази замовлень;
Підписання договорів з клієнтами;
Допомога бухгалтеру в веденні бухгалтерії;
Підтримка сайту;
- пакетна обробка товарів і наповнення каталогу сайту;
- написання опису товарів;
Підтримка в актуальному стані розділу сайту "новини"
(написання текстів, підготовка ілюстрацій);
Ведення сторінок і груп в соціальних мережах;
Розміщення рекламних оголошень;
Ведення рекламних кампаній в Google Adwords;
Ведення блогів;
Складання документів:
- договір куплі-продажу
- Рахунки
- Специфікації замовлень
- Акти прийому-передачі
- Товарно-транспортні накладні


Образование

Житомирський державний університет ім. Івана Франка

Соціально-психологічний, Житомир
Высшее, с 2008 по 2013 (5 лет)


Дополнительное образование

  • Тренінги з продажів (2015)
  • Психологія конфліктів (2012)

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно
  • Английский — средний
  • Чешский — начинающий

Дополнительная информация

Хочу розвиватися і рости професійно. Маю досвід у продажах, роботі з клієнтами в живу і телефоном. Шукаю постійну роботу з можливістю кар'єрного зростання.
- Швидко навчаюсь новому
- Впевнений користувач ПК
- Активна і цілеспрямована
- Ініціативна
- Знаходжу рішення в складних ситуаціях
- Відповідальна
- Вмію працювати в команді
- Маю досвід з пошуку персоналу на колишніх місцях роботи


Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Кандидаты в категории

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: