Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4354963

Опыт работы

Оператор

с 11.2015 по наст. время (8 лет 5 месяцев)
Новая Почта, Харьков (Транспорт, логистика)

•приём и выдача грузов;
•оформление товарно-транспортных накладных;
•внесение данных в программу 1С;
•контроль складских остатков.
•осуществление взаиморасчетов с клиентами.
•Контроль и оформление кассовых книг;
•Робота по заполнению КУРО;
•Выдача денежных средств

Оператор КЦ

с 01.2013 по 11.2015 (2 года 10 месяцев)
ТОВ «Global Bilgi », Харьков (Телекоммуникации, связь)

•прием входящих звонков;
•осуществление исходящих звонков клиентам
•предоставление информации по продуктам и услугам компании;
•документальное оформление заявок и заказов;
•подготовка отчетов о выполненной работе.

Изготовление зооветеринарных товаров

с 05.2012 по 09.2012 (4 месяца)
ЧП НОРИС, Харьков (изготовление зооветеринарных товаров)

- Работа сезонная, поэтому график был именно таков
- изготовление зооветеринарных товаров
- ведение отчетности по моему отделу,контроль изготовления продукции

Образование

УИПА

Специалист, инженер-педагог, специальность: Профессиональное образование. Метрология, стандартизация и сертификация., Харьков
Высшее, с 2009 по 2013 (3 года 11 месяцев)

Знания и навыки

Дополнительная информация

Череватенко Екатерина Руслановна
Возраст: 28
Город проживания: Харьков
Семейное положение: не замужем
Телефон, e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)


ТОВ «Global Bilgi », г.Харьков, оператор КЦ
январь 2013 — ноябрь 2015
Обязаности:
прием входящих звонков;
осуществление исходящих звонков клиентам
предоставление информации по продуктам и услугам компании;
документальное оформление заявок и заказов;
подготовка отчетов о выполненной работе.

ТОВ « НОВА ПОШТА », ТОВ « ПОСТ ФИНАНС »
ноябрь 2015 — по текущее время
Обязаности:
приём и выдача грузов;
оформление товарно-транспортных накладных;
внесение данных в программу 1С;
контроль складских остатков.
осуществление взаиморасчетов с клиентами.
Контроль и оформление кассовых книг;
Робота по заполнению КУРО;
Выдача денежных средств

Образование
2009 — 2013
УИПА(Украинская инженерно-педагогическая академия) специалист, инженер-педагог, специальность: Профессиональное образование. Метрология, стандартизация и сертификация.

Умения и навыки
привлечение потенциальных клиентов;
опытный пользователь ПК, знание WORD, EXCEL, POWER POINT;
информирование клиентов о новых услугах или акциях;
работа с документацией;
умение работать с кассой;
Минимальное знание английкого языка(школа, ВУЗ).

Дополнительная информация
Эмоционально устойчива, грамотная четкая речь, коммуникабельность, хорошие организаторские способности, нацеленность на результат(высокий результат )работы, ответственность, порядочность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, стремление к развитию и росту, обучаемость, ответственность, трудолюбие, умение располагать к себе. Имеется загранпаспорт