Резюме от 9 ноября 2018 PRO

Белаш Оксана Іванівна

Адміністратор, офіс-менеджер

Полная занятость.

Возраст:
29 лет
Город:
Ровно

Контактная информация

Соискатель указал телефон, адрес и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Старший адміністратор готелю

с 01.2013 по 01.2018 (5 лет)
Готельно-ресторанний комплекс "Айвенго", Рівне (Сфера обслуговування гостей)

Професійні навики:

-Зустріч і розміщення гостей
-Розрахунок гостей за проживання;
-Складання звітів;
-Прийом вхідних дзвінків;
-Бронювання номерів;
-Оформлення документів про проживання;
-Ведення ділової переписки, документації;
-Взаємодія з іншими готельними службами і їх координація;
-Координація роботи покоївок;
-Консультації з виникаючих питань;
-Робота з документацією;
-Вирішення конфліктних ситуацій та допомога клієнтам;
-Робота з офісною технікою та ПК;


Образование

Рівненський інститут слов’янознавства Київського славістичного університету.

Міжнародні відносини (країнознавство), політолог-міжнародник, Рівне
Высшее, с 09.2010 по 02.2012 (1 год 5 месяцев)

Отримала диплом магістра з відзнакою та здобула повну вищу освіту за спеціальністю "Країнознавство.Міжнародні відносини" кваліфікація - політолога-міжнародника, перекладача англійської мови.

Участь в студентських конференціях та програмах:
- 10.2010 р. - студентська конференція «Вільнюський саміт. Перспективи підписання угоди України з ЄС» .
- 2011 р. - тренінгове навчання на тему: Міжнародні програми як засіб самореалізації та вдосконалення.

Досвід практичної роботи:
-2012 р. - науково-виробнича практика на базі інституту, викладання основ політології для студентів.

Набуті професійні навички:
-За час навчання та виробничої практики набула навичок аналізу інформації, самостійного прийняття складних рішень, організовувати та проводити заняття для аудиторії.

Рівненський інститут слов’янознавства Київського славістичного університету.

Міжнародні відносини (країнознавство), політолог-міжнародник, Рівне
Высшее, с 09.2006 по 02.2010 (3 года 5 месяцев)

Отримала диплом бакалавра з відзнакою та здобула базову вищу освіту за напрямом підготовки "Міжнародні відносини"
Спеціалізація - Міжнародні відносини слов’янських країн, міжнародний туризм.
Досвід практичної роботи:
-2010 р. - науково-виробнича практика на базі інституту, викладання основ міжнародних відносин для студентів.


Дополнительное образование

Рівненський центр науково-технічної творчості молоді спеціальність – оператор комп’ютерного набору (диплом з відзнакою) (з 2004 по 2006 рік)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Досвідчений користувач ПК, володіння базовими програмами (програми ряду Microsoft Office), добре володіння роботою з Інтернетом і соц.мережами.
  • Консультування, досвід продажів, роботи з клієнтами; (5 лет опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.
  • Ефективні навички усного та письмового спілкування (5 лет опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.
  • Самоініціативність, самомотивованість (5 лет опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.
  • Організаторські здібності (5 лет опыта)
    Средний, использую в настоящее время.
  • Ведення клієнтської бази (5 лет опыта)
    Средний, 1 год назад.
  • Здатність самостійно вирішувати завдання (5 лет опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.
  • Управління персоналом (5 лет опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Английский — средний
  • Польский — средний
  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно

Дополнительная информация

Досвід роботи в готельній сфері більше 5 років. Знання стандартів обслуговування гостей.
Особисті якості:
Комунікабельна, відповідальна, цілеспрямована, ввічлива, активна, позитивна, здатна до навчання, мене мотивує - перспектива росту та самовдосконалення.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: