Резюме от 10 января 2020

Барчан Эдуард Анатольевич

Менеджер телефонных продаж, оператор колл-центра, 8 000 грн

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Возраст:
53 года
Город:
Макеевка
Готов переехать в:
Днепр, Донецк, Запорожье, Киев, Николаев, Одесса, Полтава, Харьков, Херсон, Черкассы

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Менеджер по рекламе

с 08.2013 по 02.2014 (6 месяцев)
Наружка, Макеевка (Изготовление и продажа рекламоносителей)

Развитие предприятия, работа с клиентами и продвижение сайта.
Калькуляция стоимости изделий и разработка макетов рекламы.

Менеджер по продажам

с 06.2012 по 03.2013 (9 месяцев)
Линарус и партнёры ("Гелиос"), Донецк (Торговля автомобильным топливом)

Разработка и реализация программы развития предприятия.
Проведение маркетинговых мероприятий и обучение персонала.

Предприниматель

с 08.2008 по 05.2012 (3 года 9 месяцев)
Бизнес-группа МИКС (ФЛП), Макеевка (Оптовая и розничная торговля, организация промомероприятий)

Разработка и реализация ряда собственных проектов.
Проведение рекламных кампаний и промомероприятий.

Региональный менеджер

с 07.2005 по 07.2008 (3 года)
Регион-Маркет ("Фуршет"), Макеевка (Розничная торговля)

Организация поставок товаров и открытие новых супермаркетов.
Руководство отделом и проведение маркетинговых мероприятий.

Начальник коммерческого отдела

с 10.2004 по 06.2005 (8 месяцев)
Планета (Ротапринт), Макеевка (Производство полиграфической продукции)

Руководство работой отдела и поиск новых партнёров.
Контроль оплат, разработки и выполнения заказов продукции.

Директор предприятия

с 07.2002 по 04.2004 (1 год 9 месяцев)
Маркет-Лайн, Донецк (Оптовая торговля)

Регистрация и организация работы нового предприятия.
Подбор, обучение и руководство персоналом компании.

Начальник коммерческого отдела

с 02.2002 по 06.2002 (4 месяца)
Дистрибьютор-Сервис, Донецк (Оптовая торговля)

Создание и развитие отдела активных продаж.
Проведение переговоров и обучение персонала.


Образование

Академический центр управления, бизнеса и права Ассоциации содействия Международной академии наук

Менеджер-экономист, Москва
Высшее, с 09.1991 по 07.1994 (2 года 10 месяцев)


Дополнительное образование

  • Маркетинг и продажи (Трёхдневный онлайн-тренинг компании B2B Basis, 2016 г.)
  • Эффективность продаж (Двухдневный тренинг Центра деловой активности, 2012 г)
  • Правовые основы предпринимательства (Пятидневный курс при Донецкой торгово-промышленной палате, 2003 г.)
  • Планирование бизнеса и инфосистемы (Десятидневный тренинг (методика TACIS), 2002 г.)
  • Мерчендайзинг и эффективные продажи (Десятидневный тренинг иностранного предприятия "Данон", 2000 г)
  • Организация и управление производством (Два десятидневных тренинга Отдела подготовки кадров меткомбината, 1992 г.)

Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Word, Excel, Internet, Outlook, FinExpert, PowerPoint, Linux, CRM.


Дополнительная информация

Успешный управленец, прошедший трудовой путь от водителя автомобиля до директора предприятия, имеющий опыт реализации ряда собственных проектов во время осуществления предпринимательской деятельности и значительный стаж работы в сфере торговли. В подавляющем большинстве случаев, работая в команде, имел лучшие показатели по результатам продаж, условиям закупок, экономии ресурсов, а также скорости, своевременности и качеству выполнения поставленных задач. В течение нескольких лет занимался продвижением ряда бизнес-проектов (ряда крупных и всемирно известных международных компаний-производителей, национальной сети оптово-розничных супермаркетов, заводов и других системных производственных и торговых предприятий), в том числе созданием корпоративных стилей, логотипов, брендов, а также сайтов, их наполнением и СЕО-продвижением, в т. ч. и посредством социальных сетей и досок объявлений. В течение трёх последних лет работал в сфере удалённых продаж и опросов, в кратчайшие сроки выходил на великолепные личные результаты, порой многократно превышающие результаты всего отдела продаж, подбирал и обучал персонал, а также развивал новые проекты, находясь на позициях руководителя проекта и директора по развитию.
Общий стаж работы в торговле - 18 лет, в т. ч. в продажах - 15 лет, из них на рынке B2B - около 11-и лет, B2C - около 4-х лет.

Опыт работы в удалённом формате:
Работал в CRM-системах: «Битрикс», 1С, АМО
Системы дозвона: «Манго», «Скорозвон», «Зойпер», «Задарма»

На первом предприятии, на которое был приглашён в качестве менеджера по продажам (Международная группа компаний СОБИ) в течение первой недели (испытательного срока) показал те результаты, которые ожидались и был принят на работу.

В течение первого месяца работы показал результаты личных продаж, в несколько раз превосходившие результаты продаж всего отдела, состоящего из 4-х менеджеров. Это был проект по удалённой продаже юридических услуг. Учёт контрагентов вёлся в «Экселе».

По оценке директора по продажам конверсия звонков была невероятно высокой, и этот проект состоялся именно благодаря полученному результату, т. к. менеджеров для него в течение полугода искали по всем областям Украины, но продавать эту услугу ранее никому не удавалось.

К середине второго месяца своей работы уже руководил отделом продаж, а также подбирал и обучал персонал. Юридический отдел в Киеве, который получал принятые нами заказы, уже на третьем месяце работы был перегружен работой и не успевал их выполнять.

К концу третьего месяца своей работы был переведен на основное направление, которым занималась компания - продажа ПО и IT-услуг (уже существовало подразделение в Казахстане, где находилась группа сотрудников, имевших переданных им клиентов).

Результаты роста продаж в течение одного месяца - около 340%. Учёт клиентов с «Экселя» был переведен в «Битрикс», затем - в «1С» («Битрикс» из-за того, что база клиентов была более 1000 предприятий начал тормозить). Занимался разработкой КП и других документов.

Позднее работал директором по развитию интернет - портала, где занимался подбором и обучением персонала, а также руководителем проекта по аутсорсингу входящих и исходящих звонков для интернет-магазина.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: