Сохранить подходящие вакансии стало проще и удобнее

Резюме от 20 января 2019 PRO

Козловська Анастасія

Регіональний менеджер, керівник

Полная занятость.

Возраст:
28 лет
Город:
Луцк

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Заступник директора філії (операційний менеджер)

с 02.2018 по наст. время (11 месяцев)
ТОВ "Елвін Інтернешенел", Луцьк (Аутсорсингові послуги)

•Ведення звітності філії (щоденна, щотижнева та щомісячна) по усім операційним показникам кожного ТімЛіда та офісу в цілому (кількість працівників 200 чол)
•Аналіз звітності, динаміки показників та якості роботи ТЛ (в підпорядкуванні 6 ТЛ)
•Виведення кожної команди та офісу в цілому на планові показники ( якість, продуктивність, борг ProgramTime, прогули, запізнення, звільнення). Робота над підвищенням показників
•Регулярна робота з персоналом для мінімізації порушень дисципліни та правил компанії
•Проведення усіх етапів відбору нового ТЛ (від проведення опитування поміж працівниками офісу до ассессменту )
•Моніторинг, аналіз їх ефективності та тайм менеджменту, підтримка та оптимізації роботи ТЛ.
•Організація обходів офісу ТЛ та особисто для виявлення порушень
•Ведення звітів з штрафами та бонусами підлеглих.
•Відслідковування коректності роботи програми замовника, оперативне донесення інформації в разі несправності
•Ознайомлення співробітників з корпоративними стандартами компанії
•Аналіз ефективності роботи офісу, в разі необхідності донесення пропозицій по її вдосконаленню

Заступник керівника Північно-західного регіону

с 05.2016 по 06.2017 (1 год 1 месяц)
ТОВ Компаньйон фінанс, Луцьк (Фінансові послуги)

•Робота з персоналом:
•Підбір та навчання персоналу для роботи на відділеннях;
•Контроль за дотриманням норм компанії менеджерами;
•Контроль за якістю обслуговування клієнтів
•Робота з відділенням (у підпорядкуванні 4 відділення):
•Контроль за дотриманням порядку на вірених відділеннях;
•Контроль за якістю надання підрядчиками послуг по обслуговуванню відділень;
•Вживання заходів для збільшення рентабельності торгових точок;
•Розрахунок потреб відділення в додатових видатках (канцелярії, оновлення реклами)
•Пошук приміщень для нових точок, підписання усіх документів та повне супроводжування процесу запуску (замовлення ТМЦ, контроль встановлення відеонагляду, сигналізації, підключення інтернету, розміщення меблів і т.п.)
•Аналіз ефективності діючої реклами, та доцільність запущення нових видів реклами чи розширення існуючої;
•Робота з клієнтами: робота в графіку на рівні з менеджерами відділень;
•Вирішення конфліктних ситуацій;

За період роботи:
•Відкрито відділення у м. Володимир - Волинський;
•Збільшено план видач на 42 %
•Сумма видач зросла на 57%
•Укомплектовано песоналом усі відділення

Регіональний менеджер

с 05.2015 по 04.2016 (11 месяцев)
ПАО Акцент-Банк, Луцьк (Банк)

•Пошук потенційних партнерів, проведення переговорів, укладення договорів про співпрацю з партнерами та подальший супровід торговельної точки (рекламні матеріали, супровідні матеріали, узгодження і підключення акційних продуктів для збільшення продажів);
•Підбір, прийом, навчання персоналу (фахівці з кредитування), управління, контроль (графіки, тестування, мотивація, демотівація)
•Виконання планових показників по розвитку, супровід мережі і обсягу продажів;
• Доставка та встановлення обладнання в магазин партнера, установка ПО, настройка і тестування техніки;
•Надання звітності керівництву компанії.

Провідний менеджер

с 08.2014 по 05.2015 (9 месяцев)
ПАО Акцент-Банк, Луцьк (Банк)

•Складання графіку працівників, і контроль за його дотриманням
•Робота по залученню клієнтів
•Продаж банківських продуктів
•Контроль вчасної оплати клієнтами виданих продуктів
•Робота з торговими точками


Образование

Вищий навчальний заклад «Університет сучасних знань»

Облік і аудит, Луцьк
Высшее, с 09.2010 по 04.2014 (3 года 7 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Впевнений користувач ПК (Windows, Linux; MS Office)


Дополнительная информация

•Професійний досвід формування та керування командою
•Наявність лідерських та управлінських якостей
•Комунікабельна, цілеспрямована, енергійна, маю аналітичний склад розуму та організаторські здібності.
•Стресостійка та багатозадачна.
•Бажання навчатись та приносити позитивний результат.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: