Резюме от 9 ноября 2018

Коваль Ілонна Володимирівна

Администратор гостиницы, 6 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
21 год
Город:
Каменец-Подольский

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Кредитний фахівець

с 02.2018 по наст. время (9 месяцев)
ПАТ "ПУМБ", Каменец-Подольский (надання фінансових послуг)

- оцінка платоспроможності клієнтів;
- оформлення договору позики з клієнтами;
- розвиток клієнтської бази;
- консультативна підтримка діючих клієнтів;
- участь в акціях, організованих компанією, з розповсюдження рекламних матеріалів, залучення клієнтів.

Менеджер по продажам

с 06.2017 по 01.2018 (7 месяцев)
Рекрутингова компанія "Константа", Каменец-Подольский (Другие сферы деятельности)

Обязанности:
работа с заявками (без холодных звонков);
консультирование клиентов, обработка возражений, ведение клиентов;
активная коммуникация с клиентами по телефону, почте, в мессенджерах и социальных сетях;
выполнение поставленных руководителем задач.

Причина ухода: компания закрылась

Помічник адміністратора, покоївка

с 03.2017 по 06.2017 (3 месяца)
Гостинний дім «Барон Мюнхаузен», Каменец-Подольский (Гостинично-ресторанный бизнес, туризм)

Обязанности:
Соблюдение чистоты в номерах и на територии отеля.
Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;

Достижения:
Успешное выполнение поставленных задач;
Успешное выполнение определенных функций администратора (контроль и распределение работы горничных);

Причина ухода: По личным обстоятельствам.

Адміністратор готелю

с 07.2015 по 09.2016 (1 год 2 месяца)
ГРК "Дністровська Рів'єра", село Велика Слобода (Гостинично-ресторанный бизнес, туризм)

Обязанности:
Бронирование номеров;
Прием телефонных звонков;
Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Координирование работы персонала отеля;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
Проведение взаиморасчетов с постояльцами;
Подбор и обучение персонала.

Достижения:
Значительное увеличение количества постоянных клиентов
Успешное обеспечение бесперебойной и слаженной работы персонала отеля;
Успешное обеспечение наивысшего качества обслуживания клиентов;

Причина ухода: По личным обстоятельствам.

Покоївка

с 05.2015 по 07.2015 (2 месяца)
ГРК "Дністровська Рів'єра", село Велика Слобода (Гостинично-ресторанный бизнес, туризм)

Обязанности:
Соблюдение чистоты в номерах и на територии отеля.

Достижения:
Успешное выполнение поставленных задач;
Успешное выполнение определенных функций администратора (контроль и распределение работы горничных);
Исполнение обязанностей старшой горничной.

Смена должности: Повышение


Образование

Тернопільський національний економічний університет (ТНЕУ)

Туризм, Тернополь
Высшее, с 09.2016 по 06.2018 (1 год 9 месяцев)

Кам'янець-Подільський індустріальний коледж

Готельне облуговування, Каменец-Подольский
Среднее специальное, с 09.2012 по 02.2016 (3 года 5 месяцев)


Знание языков

Английский — средний


Дополнительная информация

Личные качества:
Ориентация на результат;
Дисциплинированность;
Стресоустойчивость;
Готовность к большим объемам работы;
Коммуникабельность.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: