Інна
Супервайзер кол-центру
- Вид занятости:
- полная
- Зарплата:
- 30 000 грн/мес
- Возраст:
- 30 лет
- Город:
- Винница
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4646376/
Опыт работы
Супервізор контакт-центру
с 09.2016 по 12.2017
(1 год 4 месяца)
ARCE, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)
1. Складання робочих графіків операторів в залежності від прогнозу(більш 100 чол. ).
2. Моніторинг якості обслуговування.
3. Забезпечення якісного обслуговування.
4. Спілкування з замовниками проекту.
5. Робота над звітностями проектів поденно, потижнево, помісячно (в залежності від проекту).
Образование
Хмельницький національний університет
Програмування комп’ютерних та телекомунікаційних систем. Спец. Телекомунікації та радіотехніка., Хмельницкий
Высшее, с 2012 по 2017 (5 лет)
Закінчила ступінь спеціаліста у 2017 р. з відзнакою.
Знания и навыки
- Користувач ПК
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — средний
Дополнительная информация
Енергійна, комунікабельна, цілеспрямована, активна, креативна, відповідальна, стресостійка, трудолюбива, маю організаторські здібності, швидко навчаюсь!
Впевнений користувач ПК.
Вільне володіння українською та російською мовою.
Другие резюме этого кандидата
Менеджер по роботі з клієнтами
27 000 грн
Винница
Высшее образование · Полная занятость
- Супервізор контакт-центра, ARCE, 1 год 4 месяца
Менеджер зі збуту
30 000 грн
Винница
Высшее образование · Полная занятость
- Менеджер з навчання персоналу, Макош Мінерал, ТОВ, 4 года
- Менеджер по роботі з клієнтами, ТОВ "Мережа магазинів Дніпро-М", 10 месяцев
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/4646376/