Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Наскільки ваша компанія готова брати на роботу ветеранів? Пройдіть опитування
Резюме от 13 ноября 2018

Наталья

Менеджер по работе с клиентами

Занятость:
Неполная занятость.
Возраст:
39 лет
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Киев, Обухов, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Контент-менеджер

с 06.2018 по наст. время (5 лет 10 месяцев)
Агентство "Велике весілля", Киев (свадебное агентство)

Написание статей на свадебную тематику, ведение страничек в соц.сетях.

Контент-менеджер (проектная работа)

с 07.2017 по 10.2017 (3 месяца)
Агентство "Велике весілля", Киев (свадебное агентство)

Наполнение сайта через конструктор uKit ,включая поиск информации .

Менеджер по продажам

с 08.2013 по 08.2014 (1 год)
ТОВ "Рагнатек", Киев (IT (Продажа программного и аппаратного обеспечения, антивирусов).)

- Прием и обработка заявок.
- Выявление потребностей клиента.
- Работа с вендорами.
- Занесение потенциальных клиентов в базу.
- Создание рассылок по базе.
- Переписка с потенциальными и существующими клиентами.
- Подготовка тендерной документации.
- Заключение сделок.

Бухгалтер-калькулятор

с 04.2013 по 07.2013 (3 месяца)
Ресторанно-отельный комплекс "Дача", Киев (Отели и рестораны)

-Отправка гривневых платежей по системе Клиент - банк, проверка документов для оплаты, отслеживание выполнения операций банковским учреждением.
-Сортировка и хранение выписок, счетов и других первичных документов.
-Ведение учета товара на предприятии (приход, передвижение, списание, расход)
-Создание калькуляционных карточек на основе действующих рецептур
-Ведение технологической документации
-Контроль переучётов
-Работа с первичной документацией
-Работа с договорами
-Контроль оплаты платежей
-Работа с 1 С 8.2

Администратор комплекса

с 04.2012 по 04.2013 (1 год)
Ресторанно-отельный комплекс "Дача", Киев (Отели и рестораны)

- Организация и координация роботы персонала, планирование рабочего дня.
- Прием заказов, разработка проведения и обслуживания мероприятий.
- Корректировка роботы подчиненных в подготовке зала ресторана, территории и гостевых домиков, поддержка их в чистоте и облуживание гостей.
- Создание комфортных условий, доброжелательной атмосферы зала для посетителей
- Оформление необходимой отчетности для учредителей, начисление зарплат, создание графика персонала.
- Принятие мер в рамках своей компетенции, по решению конфликтных ситуаций.
- Умение грамотно общаться с людьми (хорошие манеры)
- Работа с поставщиками.

Частный предприниматель

с 04.2010 по 07.2011 (1 год 3 месяца)
Частный предприниматель, Обухов (Услуги)

Услуги по оплате счетов - Оплата банковских платежей в системе «Клиент-Банк», выписки банка, внутренние отчеты.
Дополнительно - помощь в рекламе (выбор и аренда Биг-бордов для рекламы, размещение пресс-релизов и др. рекламы в журналах и на платных сайтах).

Специалист отдела прямых продаж (Входящая линия) Call-center

с 01.2007 по 03.2009 (2 года 2 месяца)
ТОВ "Банк Ренессанс Капитал - Украина", Киев (Финансы, банки, страхование)

Консультирование клиентов по вопросам действующих банковских продуктов и акций(нецелевое кредитование физических лиц); их презентация; определение платежеспособности клиента; заполнение кредитных заявок по телефону; формирование ежедневной отчетности.
Прохождение тренингов: Страхование. Телефонные продажи (Философия клиент ориентированных продаж, структура продаж, эффективная коммуникация с клиентом, навыки эффективной презентации, работа с возражениями и сомнениями клиентов).

Образование

Национальный Транспортный Университет

Экономика предприятия, Киев
Высшее, с 2002 по 2008 (5 лет 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

"Главный бухгалтер +1С" Учебный центр "Курсор"

27.02.13-1.05.13

Знания и навыки

MS Office Пользователь Internet Email CRM Битрикс24 Клиент-Банк R-Keeper Terrasoft CRM B52

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: