Резюме от 15 октября 2018

Плотникова Ангелина Олеговна

Администратор

Полная занятость.

Возраст:
21 год
Город:
Херсон

Контактная информация

Соискатель указал телефон, адрес и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Администратор

с 07.2018 по 09.2018 (2 месяца)
ТОВ "ФК "Кредиплюс", Херсон (Финансы)

Обязанности: - открытие офиса ; - подготовка офисного помещения, оборудование к рабочему дню; - составление смс-рассылки для набора новых клиентов, отправление в центральный офис; - прозвон клиентов , которые заинтересованы в кредите; - консультация клиентов по продуктам компании; - оформления заявки на получение кредита; - выдача кредита и консультация клиента по поводу его кредитного продукта (оплата кредита); - принятие оплаты кредита по графику клиента(заполнение квитанции); - составление отчётов за день: входящие звонки, количество заявок; - ведение журналов: квитанций на оплату, заявок на оформление кредита; - оформление документов на сотрудников офиса. Достижения: -получила огромный опыт работы в кредитной сфере; - огромный опыт работы с людьми; - получила опыт работы с ведением документации; - навыки работы по управлению сотрудников.

Оператор

с 04.2018 по 06.2018 (2 месяца)
Колл-центр "Гран", Херсон (Финансы)

Обязанности: -прием входящих звонков; -консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов; -предоставление всей нужной информации клиенту по услугам и кредитным продуктам банка; -оформление заявки на получение кредита в телефонном режиме; -работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. Достижения: -получила опыт работы в кредитной сфере; -получила огромный опыт работы в телефонном режиме и умение коммуникабельного и вежливого общения с абсолютно любым человеком; -научилась правилам эффективных продаж.


Образование

Херсонский государственный университет

Факультет биологии , географии , экологии. Специальность: биология (иммунология), Херсон
Высшее, с 09.2014 по 06.2018 (3 года 9 месяцев)

Биологов можно встретить в современной лаборатории и на опытной сельскохозяйственной станции, в поле и в овощехранилище, в ботанической экспедиции и в парке-дендрарии, в тундре, пустыне и высоко в горах, в оранжерее — везде, где есть растения и животные и прочие живые твари.
Это не только работа с лабораторным материалом, но и работа ,которая требует огромной концентрации, умения быстро реагировать, и адаптироваться к внешним условиям.


Дополнительная информация

Допольнительно : посещала тренинги на тему "Клиентоориентированность" , " Продажи в кризис" и так же бывала в экспедициях , которые помогли научиться адаптироваться к чему-то новому.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: