Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4880538

Опыт работы

Менеджер інтернет-магазину

с 08.2018 по 08.2023 (5 лет)
Eldorado.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

- Обробка вхідних і вихідних дзвінків клієнтів для надання консультаційної допомоги щодо властивостей і характеристик товарів;
- Надання допомоги у виборі товару, оформлення замовлення, супровід клієнта до формування замовлення;
- Розрахунок підсумкової вартості покупки;
- Робота з базою 1с ;

Менеджер з гуртових продажів, Контент-менеджер

с 02.2017 по 05.2018 (1 год 3 месяца)
EvaTeks, Інші країни (Легка промисловість)

- Залучення нових гуртових клієнтів;
- Контроль доставлення, взаємодія зі складським відділом;
- Складання звітності про динаміку продажів;
- Ведення документообігу по клієнтській базі;
- Підготовка комерційних пропозицій за ДСТУ;
- Формування замовлення клієнта, включаючи супутню документацію;
- Робота з базою 1с;
- Контроль оплати, відстеження дебіторської заборгованості;
- Надання консультаційної допомоги покупцям щодо властивостей, характеристик виробів;
- Робота з сайтом компанії (Створення нових позицій, колекцій, розмірних рядів, описів товару, корекція залишків);

Менеджер інтернет-магазину

с 03.2016 по 02.2017 (11 месяцев)
Інтернет-магазин GreenBooki, Інші країни (Роздрібна торгівля)

- Вхідні та вихідні дзвінки клієнтам з метою підтвердження замовлення;
- Надання допомоги у виборі товару, оформлення замовлення;
- Розрахунок підсумкової вартості покупки;
- Робота з bitrix і webasyst;
- Контроль і зміна ціни товарів по yandex.market;
- Розв'язання організаційних питань;
- Видача товару в пункті самовивозу;
- Робота з кур'єрами, складання маршруту кур'єрів;
- Робота в базі Memo Fora 4x4, створення звітності, введення пересувань товару, закриття місяця;

Регіональний менеджер

с 03.2014 по 01.2016 (1 год 10 месяцев)
Інтернет-магазин Pleer.ru, Інші країни (Роздрібна торгівля)

- Надання консультаційної допомоги покупцям щодо
властивостей, характеристик товарів;
- Вхідні та вихідні дзвінки клієнтам;
- Надання допомоги у виборі товару, оформлення замовлення;
- Розрахунок підсумкової вартості покупки;

Образование

Донецький державний університет управління

Економіка, Маркетинг, Донецьк
Высшее, с 2008 по 2013 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

English School of Malta "EC"

01.2013 - 01.2013 (Сертифікат про закінчення)

English School of Malta "EC"

08.2012 - 09.2012 (Сертифікат про закінчення)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Уміння працювати в міжнародному колективі. Комунікабельність, працьовитість, дипломатичність, цілеспрямованість, відповідальність, легко навчаюся й адаптуюся до нових умов, прагнення до професійного та особистісного зростання.