Нварт

Менеджер по роботі з клієнтами, оператор контактного центру банку, 14 000 грн

Занятость:: Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:: 24 года
Город:: Кропивницкий

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5038540

Опыт работы

Старший оператор кол-центру

с 06.2021 по 10.2021 (4 месяца)
кол-центр Skytell, Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

- обробка вхідних дзвінків
- внесення звернень до системи CRM
- консультація клієнтів
- навчання нових співробітників
- прослуховування дзвінків
- складання щотижневого звіту

Менеджер в інстаграм магазині

с 08.2020 по 01.2021 (5 месяцев)
so.jewerly_, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

- обробка вхідних повідомлень
- консультація щодо товару
- оформлення замовлень
- робота з google таблицями та системою CRM

Менеджер по работе с клиентами

с 09.2018 по 03.2019 (6 месяцев)
Step Call, Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

- інформаційно-консультативний
супровід клієнтів

Образование

Центральноукраїнський державний педагогічний університет імені Володимира Винниченка

Факультет: педагогіки, психології та мистецтв. Спеціальність: Практична психологія, Кропивницький
Высшее, с 2017 по 2023 (6 лет)

2017-2021 Бакалавр у галузі практичної психології
2021-2023 Отримала ступінь магістра з відзнакою (червоний диплом) в галузі практичної психології

Знания и навыки

Багатозадачність Холодний продаж CRM Робота із запереченнями MS Excel AmoCRM Прямий продаж

Знание языков

Украинский — свободно
Армянский — свободно
Русский — свободно
Английский — средний