Анита
Менеджер службы поддержки (Customer support)
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 26 лет
- Город проживания:
- Запорожье
- Готов работать:
- Днепр, Запорожье, Киев, Львов, Одесса, Удаленно, Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5056714
Опыт работы
Менеджер по продажам
с 01.2020 по 07.2020
(6 месяцев)
Fire sales, Київ (B2B)
Компания занималась продажей скриптов, курсов и тд, а также созданием отделов продаж под ключ. В мои обязанности входило вести клиента от начала до конца: презентовать ему продукт, договориться о встрече. Компания предоставляла очень качественные и уникальные услуги, поэтому чек продажи мог доходить до 2000 $.
Менеджер службы поддержки
с 06.2019 по 01.2020
(7 месяцев)
AliExpress, Київ (Покупки)
Менеджер по контролю качества
с 06.2019 по 09.2019
(3 месяца)
TeleCalls, Київ (Телекоммуникации, связь)
Прослушка операторов и оценивание их работы по определенным критериям.
Оператор в Call-center
с 01.2018 по 06.2019
(1 год 5 месяцев)
PrimeCall, Київ (Телекоммуникации, связь)
Горячие продажи. Иногда запускали теплые, если отсутствовал хороший трафик. Апсейлы.
Менеджер службы поддержки
с 08.2017 по 08.2018
(1 год)
The Red Baron Group, Shorewood, USA (Азартные игры)
Коммуникация с немецкоговорящими клиентами, работа с CRM системой, ведение статистики в Excel.
Менеджер службы поддержки (удаленно)
с 01.2017 по 11.2017
(10 месяцев)
Joom, Киев (Крупная интернет-платформа по продажам товаров из Китая)
Работа с CRM системой, решение спорных ситуаций между продавцами и покупателями.
Переводчик немецкого
с 01.2016 по 12.2016
(11 месяцев)
Студия переводов "Мадагаскар", Ужгород (Переводы( любая тематика))
Переводы как с немецкого на русский/украинский так и на немецкий
Образование
Ужгородский национальный университет
Лингвист немецкого и английского языка, Ужгород
Неоконченное высшее, с 2015 по 2020 (4 года 9 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
Сертификат B2 о знании немецкого языка от Goethe-Institut
2015
Тренинг «Коммуникация с клиентами»
2018
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — продвинутый
- Немецкий — продвинутый
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
Рекомендации
Шамека Галина Илинична
Директор, Студия переводов "Мадагаскар"
Дополнительная информация
Я активный человек, знаю чего хочу от жизни, люблю изучать языки. Хочу применять свои знания на практике.
Другие резюме этого кандидата
Запорожье, Киев, еще 4 города
Неоконченное высшее образование · Полная занятость
- Переводчик, Lingmax, 1 год 6 месяцев
- Переводчик, Motivation, 1 год 10 месяцев
Запорожье, Киев, еще 4 города
Неоконченное высшее образование · Полная занятость
- Оператор в Call-center, PrimeCall, 6 месяцев
- Оператор Call Center, TeleCalls, 1 год 1 месяц
Днепр, Запорожье, еще 5 городов
Высшее образование · Полная занятость
- SMM менеджер, MaldivesDreams, 1 год 5 месяцев
- Менеджер по продажам, TeleCalls, 6 месяцев
20 000 грн
Запорожье, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость
- Руководитель отдела продаж, Fire sales, 6 месяцев
- Супервайзер / Руководитель департамента, TeleCalls, 7 месяцев
Похожие кандидаты
Customer service manager (support), HR manager
50000 грн, Удаленно
Customer support agent (Intercom, Zoho, Omnydesk, Live Chat, Help Desk)
23500 грн, Луцк, Удаленно
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 грн, Ровно, Удаленно
Менеджер служби підтримки, Support manager
Луцк, Удаленно
Customer Service Support менеджер
39000 грн, Полтава, Удаленно
Head of Service Desk, Chief Delivery Officer, Quality Control Manager
Киев
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/5056714