Резюме от 15 октября 2018 PRO

Левківський Артем Вікторович

Оператор КЦ, 8 500 грн

Неполная занятость, удаленная работа.

Возраст:
17 лет
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Експерт КЦ (лінія обслуговування аеропортів "Київ", "Бориспіль")

с 07.2018 по 10.2018 (3 месяца)
ТОВ "Ремарк", Киев (Телекомунікації / зв'язок)

Виконувані функції:
- Обробка вхідних телефонних дзвінків пасажирів аеропортів.
- Ведення статистики дзвінків.
- Перенаправлення до компетентної служби аеропорту з певних питань

Чому я навчився на цій роботі:
- Навчився поводити себе у важких, стресових ситуаціях, зберігати спокій.
- Став більш відповідальним, почав замислюватись над своїми діями.
- Здобув досвід роботи в аутсорсинговій компанії.

Молодший фахівець з консультацій та продажу

с 06.2018 по 09.2018 (3 месяца)
ТОВ "Експрес лінія", Київ (Торгівля роздрібна / Retail)

Виконувані функції:
- Обробка вхідних телефонних дзвінків клієнтів компанії.
- Робота з претензіями клієнтів, вирішення суперечливих питань.
- Робота з базою даних клієнтів компанії в 1С, актуалізація бази даних, доповнення і корегування інформації, яку вона містить.
- Робота у digital продажах.
- Презентація продукції компанії в телефонному режимі.

Чому я навчився на цій роботі:
- Здобув досвід роботи в ділових телефонних переговорах.
- Здобув знання про 1С і досвід роботи в ній.
- Ознайомився з CRM.
- Навчився визначати потреби клієнтів і реагувати на них.


Образование

ВП НУБіП України "Ірпінський економічний коледж"

Комп'ютерна інженерія, Ирпень
Неоконченное высшее, с 09.2016 по 06.2020 (3 года 9 месяцев)


Дополнительное образование

  • Ефективні комунікації (2018)
  • Визначення потреби клієнта (2018)

Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Бездоганно володію офісним пакетом windows, крім того openoffice та libreoffice; маю базові знання SQL, JS, Java. Поглиблюю їх. Мав справу с Adobe InDesign, Photoshop, Dreamweaver. Розумію html та css


Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно
  • Английский — средний

Рекомендации

Дмитро Колінко
CEO, ТОВ "Ремарк", +380509580808, dmitriy.kolinko@remark.com.ua


Дополнительная информация

Про себе:
Я народився у місті Славутич, що на лівому березі Дніпра Чернігівщини, значну частину життя прожив у глибинці РФ, наразі мешкаю в Ірпені, де навчаюсь у коледжі.

Вважаю себе амбітною, активною, енергійною, націленою на результат людиною, що має креативне мислення та здатна брати відповідальність на себе. Комунікабельність - моє друге ім'я, легко адаптуюсь в новому колективі та здатний довго працювати над одним проектом. Швидко навчаюсь. Відчуваю фанатизм до справи, яку роблю, адже займаюсь лише тим, що цікаве й тішить душу.

Першим своїм досягненням вважаю той факт, що вже у 17 почав будувати кар'єру, отримувати рекомендації, самостійно жити та заробляти гроші на власне життя в той час, поки ровесники ще й не починали працювати, займаються сезонним заробітком, або роздають листівки у переходах.

Друге моє досягнення - я зрозумів чого я хочу від життя. Вмію ставити собі мету та досягати її без ниття, мовчки йдучи до неї незважаючи на ситуації, що завдають неприємне перше враження, які прийнято називати проблемами. Я ж вважаю їх уроками.

Третє досягнення - я навчився слухати керівництво і виконувати завдання згідно з наданою інструкцією, залишаючи місце креативу лише після повного завершення обов'язкової частини.

Люблю гуляти Києвом, особливо Подолом та Андріївським узвозом, обожнюю шотландських висловухих котів, захоплююсь фізикою елементарних частинок та маю деякі наукові напрацювання в цій галузі, граю на акустичній гітарі. Слідкую за сучасними технологіями та всім, що з ними пов'язане.

Займаю активну громадську позицію. У 5-9 класах займався журналістикою. Довгий період у перебував у керівництві студентського самоврядування коледжу та області, наразі виконуючий обов'язки голови Київського обласного осередку ГО "Молодий Народний Рух".

Вважаю, що для досягнення щастя необхідні три речі - мудрість, мета, честь. Щастя полягає в тому, щоб свідомо йти до своєї мети чесно слідкуючи принципам.

З улюблених письменників - Айн Ренд, Джордж Орвелл, Василь Шкляр. Крім художньої літератури читаю літературу з розвитку особистості авторства Стівена Кові, Дейла Карнегі, Роберта Гріна, Роберта Чалдині тощо.

Улюблена пісня - It's my life.

Улюблений фільм - Інтерстеллар.

Генієм усіх часів вважаю Ніколу Тесла.

Очікування від нової роботи:
Характер роботи: вечірні, нічні зміни, зміни вихідного дня. Можлива віддалена робота та небажана.

Розглядаю в першу чергу офіційне працевлаштування відразу після стажування. Важливі кадрова й фінансова стабільність і можливість розвитку та кар'єрного росту.

Готовий пожертвувати рівнем заробітної плати та можливою більшою сходинкою у кар'єрі заради вищезазначених факторів.

Перевагу надам роботодавцям в наступному порядку:

1. Великі IT компанії.
2. Банки, страхові компанії.
3. Інші компанії.

Продажі не цікавлять.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: