Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Ведущий специалист по обслуживанию национальных клиентов

с 10.2017 по наст. время (6 лет 6 месяцев)
Телекоммуникации, связь

Обязанности:
-Допродажи и кросс-продажи;
-работа с дебиторской задолженностью;
-удержание и развитие клиентской базы.

Достижения:

-получение сертификата "Организация эффективной работы";
-постановка целей по SMART;
-получение сертификата " Транзакционные продажи"

Менеджер по продаже и обслуживанию абонентов

с 12.2016 по 08.2017 (8 месяцев)
ПАТ "Укртелеком", Харьков (Телекоммуникации, связь)

Обязанности:

-холодные продажи;
-активные продажи В2С;
-удержание клиента.

Достижения:

-ежемесячное выполнение плановых показателей;
-отличие за активные продажи;

Образование

СИТ НТУ "ХПИ"

Харьков
Среднее специальное, с 2007 по 2011 (3 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

"Транзакционные продажи"

2018 год.

"Активные продажи"

2017 год.

"Организация эффективной работы"

2018 год.

Дополнительная информация

Навыки:
-B2C продажи;
-опыт работы в CRM-системе;
-хорошие коммуникативные навыки;
-оценка потребностей клиента;
-умение работать с возражениями;
-владение навыками активных продаж;