Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/5141025
Менеджер по обработке заказов, работе с клиентами, оператор call-центра
- Занятость:
- Неполная занятость.
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Удаленно, Харьков
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Опыт работы
Заместитель начальника управления комплексных проектов
с 10.2003 по наст. время
(20 лет 6 месяцев)
Разработка и производство электрооборудования
Основная деятельность - управление проектами, предполагающими участие иностранных контрагентов:
- работа по привлечению заказчиков;
- преддоговорная деятельность;
- заключение договоров;
- сопровождение проектов до момента их конечной реализации, в т.ч. планирование, оптимизация, контроль и координация поставок материалов, КИ, готового оборудования, выполнения работ субподрядчиками (в случае комплексных проектов, предусматривающих поставку, монтаж, наладку и ввод в эксплуатацию оборудования), оформление итоговых отчетных документов (закрытие договоров).
Реализованы проекты по заказам клиентов из Бразилии, Саудовской Аравии, Российской Федерации, Туркменистана и т.д. с комплексной поставкой оборудования из Франции, Германии, Чехии, Южной Кореи и ряда других стран.
Образование
Харьковский государственный технический университет радиоэлектроники (ХИРЭ)
Факультет: Автоматизированные системы управления. Специальность: Инженер-системотехник, Харьков
Высшее, с 1989 по 1994 (4 года 9 месяцев)
Знания и навыки
Знание языков
Английский — средний
Дополнительная информация
ДАНИЛИНА ТАТЬЯНА ГРИГОРЬЕВНА
25.03.1972 г.р.
Образование - высшее
Проживаю: г. Харьков, ул. Познанская, д.4, кв. 97
тел. моб.: [
e-mail: [
Цель: получение вакансии Менеджер по работе с клиентами, оператор контакт-центра, оператор ПК
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее
Харьковский государственный технический университет радиоэлектроники (ХИРЭ)
1989 – 1994
Факультет: Автоматизированные системы управления
Специальность: Инженер-системотехник
Форма обучения: дневная
ОПЫТ РАБОТЫ
Харьковский электромеханический завод «ХЭМЗ»
1996 – 1997 – инженер-программист
ООО фирма «Змиев-Билдинг»
1998-2003 – инженер отдела внешнеэкономической деятельности
Объединение предприятий Электротехническая Корпорация «ЭЛКОР»
2003- январь 2017 – начальник отдела внешнеэкономической деятельности
Основная деятельность - управление проектами, предполагающими участие иностранных контрагентов:
- работа по привлечению заказчиков;
- преддоговорная деятельность;
- заключение договоров;
- сопровождение проектов до момента их конечной реализации, в т.ч. планирование, оптимизация, контроль и координация поставок материалов, КИ, готового оборудования, выполнения работ субподрядчиками (в случае комплексных проектов, предусматривающих поставку, монтаж, наладку и ввод в эксплуатацию оборудования), оформление итоговых отчетных документов (закрытие договоров).
Реализованы проекты по заказам клиентов из Бразилии, Саудовской Аравии, Российской Федерации, Туркменистана и т.д. с комплексной поставкой оборудования из Франции, Германии, Чехии, Южной Кореи и ряда других стран.
январь 2017 - по настоящее время – заместитель начальника управления комплексных проектов
Реализация комплексных проектов:
- Республика Сенегал
- Республика Эквадор
- Саудовская Аравия
Аутсорсинговый контактный центр Dealist Solutions
март 2018 – июль 2018 – оператор контакт-центра (проект «Международные авиалинии Украины»)
ПРОФЕССИО-НАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
Успешный опыт ведения переговоров с заказчиками, подрядчиками, поставщиками оборудования,
ведения деловой переписки, документооборота, обработки входящей/исходящей корреспонденции (на русском/украинском/английском языках);
подготовки и оформления тендерных и договорных документов (на русском/украинском/английском языках);
подготовки и ведения первичной бухгалтерской и отчетной документации.
Знание нормативно-правовых документов, законодательных актов, регулирующих внешнеэкономическую, финансовую, банковскую деятельность.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя, отличное знание основных офисных программ MS Office, Word, Excel, Visio, а также Microsoft Project, Primavera;
Легко ориентируюсь в сети интернет, свободно владею оргтехникой.
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
Грамотный русский и украинский языки, английский – уровень intermediate
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Трудолюбие, аккуратность, коммуникабельность, ответственность и готовность работать с усердием для достижения поставленных целей и решения отдельно взятых и комплексных задач
ПРОЧЕЕ
Увлечения – чтение, спорт, путешествия
Без вредных привычек
Имею сына 1993 г.р.
Похожие кандидаты
Оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, direct-менеджер
14000 грн, Одесса, Удаленно
Оператор call-центру, чата, менеджер з продажу, по роботі з клієнтами
Удаленно
Менеджер по работе с клиентами (обработка заказов в CRM), оператор ПК
13000 грн, Харьков
Оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами
13000 грн, Удаленно
Оператор call-центру, швачка, менеджер з обробки замовленнь
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C, B2B), адміністратор Telegram-каналів, оператор call-центру
Удаленно