Анна

Менеджер по роботі з клієнтами, 8 000 грн

Занятость:: Полная занятость.
Возраст:: 29 лет
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5150297

Опыт работы

Начальник відділу підтримки клієнтів

с 01.2016 по 11.2017 (1 год 10 месяцев)
Альянс Україна, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання запитів клієнтів, надання послуг якісної підтримки внутрішнього та зовнішнього клієнта, робота з запереченнями та конфліктними ситуаціями, робота з партнерами, опрацювання запитів в письмовому вигляді та за допомогою дзвінків.

Образование

ВмУРОЛ « Україна»

Бухгалтерський облік, Київ
Высшее, с 2011 по 2015 (3 года 10 месяцев)

Навчалась за двума напрямами: маркетинг та бухгалтерський облік

Дополнительное образование и сертификаты

KIY «Клієнторієнтований сервіс»

2016

KIY «Навички ефективного управління»

2016

Знания и навыки

Користувач ПК 1С

Знание языков

Английский — средний
Украинский — свободно
Русский — свободно