Сохранить подходящие вакансии стало проще и удобнее

Резюме от 23 января 2019 PRO

Гресько Роман Леонидович

Менеджер по работе с клиентами, 16 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
23 года
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами Казахстана (B2B)

с 09.2018 по 01.2019 (4 месяца)
НАЦИОНАЛЬНЫЙ БИЗНЕС-РЕЙТИНГ, Киев (маркетинг, реклама, PR)

-работа в 1С 8.3, Bitrix 24, Outlook;
-исходящие звонки клиентам из Казахстана, запросы по почте, работа с лояльными и новыми клиентами;
-оформление сделок на рекламные услуги: церемонии вручения наград, бизнес конференции;
-заключение договоров, контроль оплаты клиентов;
-выполнение плана продаж услуг

Ведущий менеджер по работе с клиентами

с 09.2016 по 09.2018 (2 года)
ООО «ВОРК ГАРАНТ», Киев (Трудоустройство за границей)

-обработка информации в 1С 8.2 Кадровое агентство;
-обработка входящих заявок, звонков, запросов по почте, «холодные» звонки;
-чат менеджер страницы в соцсети Facebook (консультирование клиентов в онлайн чате, ведение страницы);
-консультирование клиентов по визовым услугам, оформление национальной визы в Польшу, Чехию, Латвию, Словакию, встречи с клиентами для подписания сделок;
-проведение записи на подачу документов в консульство, заполнение анкет, выписка страховки (ВУСО, Индиго, КиївРЕ, Глобал Гарант, ПЗУ), ведение клиента до получение визы, составление маршрутного листа для клиента;
-ведение переговоров с иностранными клиентами (Беларусь, Грузия, Азербайджан и др.);
-работа с партнёрами (агентами) для расширения клиентской базы компании, а так же страховыми компаниями, и визовыми центрами;
-составление отчетности по выполненной работе, выполнение плана продаж визовых услуг;
-обучение новых сотрудников компании.


Образование

Уманский Национальный Университет Садоводства

Экономика и предпринимательство, Умань
Высшее, с 09.2013 по 05.2016 (2 года 8 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Уверенный пользователь. Работал с программами: 1С 8.2 , 1С 8.3, CRM, Bitrix 24, Outlook, Word, Excel, Paint


Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно
  • Английский — начинающий

Дополнительная информация

Личные качества:
легко обучаюсь новому, нацелен на результат, стремлюсь к развитию и росту, умею располагать к себе, пунктуальный, ответственный, коммуникабельный, стрессоустойчивый, трудолюбив.

Тренинги:
1)Tomalogy business technologies - обслуживание клиентов экстра класса.
2) Национальный бизнес – центр – профессиональные продажи B2B.

В компании ООО «Ворк Гарант» получил должность "Ведущий менеджер по работе с клиентами"
Есть права категории «B» - опыт вождения 3 года
Большое желание развиваться в направлении менеджер по работе с клиентами, получать новые знания и навыки.

Сферу финансовых рынков не рассматриваю.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: