Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5381778

Опыт работы

Частный предприниматель

с 01.2018 по наст. время (6 лет 3 месяца)
Частный предприниматель (e-commerce), Киев (Розничная торговля)

Начальник отдела операционного контроллинга

с 07.2015 по 12.2017 (2 года 5 месяцев)
ТОВ Группа Ритейла Украины, Київ (Розничная торговля)

• разработка или участие в разработке, корректировке, дополнении стандартов компании, внутренних бизнес-процессов и контроль за их соблюдением площадках (сеть гипермаркетов «Караван», супермаркетов «TopMart», аптек «TopPharm»)
• разработка или участие в разработке, корректировке, дополнении стандартов мерчендайзинга и контроль за их соблюдением (выкладка товаров, оформление торгового зала, оформление промо мероприятий, качество товаров, правила обслуживания покупателей, стандарты для складских помещений и цехов собственного производства)
• контроль и анализ эффективности промо мероприятий, проводимых на торговых объектах компании, повышение эффективности продаж компании посредством разработки, оптимизации и контроля наполняемости ассортиментной матрицы торговых объектов
• проработка и внедрение совместно с отделом развития ассортимента собственных торговых марок
• контроль оборачиваемости товарных запасов по сети, операционное управления для предотвращения излишних товарных запасов на торговых обьектах компании
• контроль и анализ выполнения установленных планов продаж торговыми объектами компании
• контроль и анализ формирования заказов товаров и сырья
• организация работы операционного департамента – бюджетирование, подбор персонала, обучение и развитие
• работа над оптимизацией ценовой политики совместно с департаментом продаж, для повышения эффективности и увеличения маржинального дохода
• создание чек-листов, организация и непосредственное участие в ежемесячных
комплексных аудитах торговых объектов компании, с целью контроля установленных
стандартов компании и оценки эффективности их выполнения
• анализирование и оценка эффективности работы менеджеров по продажам, подготовка предложений для повышения эффективности и качества работы
• анализирование по результатам аудитов, проведение различных мероприятий для устранения негативных результатов, проработка проблем совместно с коммерческим департаментом и департаментом продаж
• работа с KPI для сотрудников торговых обьектов и определение наиболее эффективного соотношения для достижения целей компании
• аналитика результатов продаж, стандартов и качества обслуживания покупателей,
разработка и проведение мероприятий для повышения эффективности торговых процессов
• оперативное информирование коммерческого директора обо всех значимых фактах
влияющих на выполнения планов продаж, EBITDA, работе персонала и качества обслуживания клиентов

Специалист отдела операционного контроллинга

с 03.2014 по 06.2015 (1 год 3 месяца)
ТОВ Группа Ритейла Украины, Киев (Розничная торговля)

• контроль корректности учёта и работы с товарно-материальными ценностями
• контроль выполнения установленных компанией бизнес процессов на торговых обьектах (сеть гипермаркетов «Караван», супермаркетов «TopMart», аптек «TopPharm» , путем осуществления ежемесячного комплексного аудита
• аудит цехов собственного производства, складских помещений, касс, торгового зала
• контроль наличия товаров на торговых объектах согласно утвержденной ассортиментной матрицы
• подготовка отчётов и рекомендаций руководству по устранению выявленных в ходе проверок недостатков
• обучения персонала на торговых объектах стандартам компании и разъяснение по нарушениям, предложения для повышения эффективности и качества работы, управляющим и персоналу торговых объектов
• участие в разработке планограмм, перестановок товарных групп и изменения планов торговых залов
• отслеживание дополнительных мест продаж на предмет эффективности (анализ продаж товаров и предоставления отчетов по результатам проведенных промо мероприятий)
• участие в разработке стандартов, положений, инструкций, алгоритмов для торговых объектов компании

Специалист по контролю за качеством работы магазинов

с 05.2012 по 10.2013 (1 год 5 месяцев)
Еко - маркет / Эко - маркет, Киев (Розничная торговля)

• ежемесячный аудит супермаркетов сети по всей Украине (более 100 магазинов) с целью контроля выполнения внутренних стандартов работы и обслуживания покупателей в магазинах сети
• аудит ведения внутренней документации и отчетности, согласно установленным стандартам сети
• обучение персонала на магазинах внутренним стандартам сети и правилам работы
• контроль внедрения новых стандартов и маркетинговых решений на магазинах

Администратор управления торговли

с 12.2011 по 04.2012 (4 месяца)
Еко - маркет / Эко - маркет, Киев (Розничная торговля)

• контроль доступности и наличия товаров ассортиментной матрицы на магазинах сети
• формирование отчетов по доступности, акциям и недопоставкам товаров в магазинах
• контроль формирования заказов и поставок промо товаров на магазины, планирование и аналитика их продаж, контроль выполнения планов
• участие и проведение совещаний между коммерческим и операционным департаментом, с целью повышения эффективности работы и оперативного решения возможных проблем
• формирование отчетов и выполнение поручений операционного директора сети

Специалист по контролю за качеством работы магазинов

с 07.2011 по 11.2011 (4 месяца)
Еко - маркет / Эко - маркет, Киев (Розничная торговля)

• ежемесячный аудит супермаркетов сети по всей Украине (более 100 магазинов) с целью контроля выполнения внутренних стандартов работы и обслуживания покупателей в магазинах сети
• аудит ведения внутренней документации и отчетности, согласно установленным стандартам сети
• обучение персонала на магазинах внутренним стандартам сети и правилам работы
• контроль внедрения новых стандартов и маркетинговых решений на магазинах

Администратор магазина

с 04.2011 по 07.2011 (3 месяца)
x5 retail group ( Сеть супермаркетов Перекресток), Киев (Розничная торговля)

• администрация, ведение личных дел персонала, составление и контроль штатного расписания
• общий контроль над персоналом, эффективностью работы подразделений магазина
• общее обеспечение и ежедневная координация работы магазина
• формирование финансовой и аналитической отчетности о работе, отделах магазина
• выполнения обязанностей директора магазина в его отсутствие

Заместитель заведующего стеллажным отделом (сладкая и соленая бакалея, напитки, алкоголь, бытовая химия и косметика)

с 12.2010 по 04.2011 (4 месяца)
Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп, Киев (Розничная торговля)

• администрация, ведение личных дел персонала, составление и контроль штатного расписания
• формирование заказов товаров и сырья, работа с поставщиками (заказ, возврат и обмен товаров)
• работа с ассортиментом и ценообразованием реализуемых товаров
• организация и контроль за корректным учётом товаров
• организация и проведение полных и частичных инвентаризаций в отделе

Продавец-консультант

с 11.2009 по 11.2010 (1 год)
Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп, Киев (Розничная торговля)

• осуществление предпродажной подготовки товара : проверка целостности упаковки, наличие маркировки, сроки хранения товара
• выкладка товаров в торговом зале согласно планограммам и внутренним стандартам сети "Сильпо"
• проведение и участие в инвентаризациях в магазине
• консультация покупателей

Образование

Киевский профессионально-педагогический колледж им. А. Макаренка

Маркетинг/Экономика и предпринимательство, Киев
Высшее, с 2010 по 2012 (1 год 10 месяцев)

Киевский профессионально-педагогический колледж им. А. Макаренка

Коммерческая деятельность/Экономика и предпринимательство, Киев
Среднее специальное, с 2006 по 2009 (2 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Личные качества

Дисциплинированный, честный, целеустремленный, ответственный к работе и исполнительный, ориентирован всегда на результат, люблю динамичную работу и умею работать с большими объемами информации. Прежде всего ищу компанию с которой вместе смогу развиваться в длительной перспективе.

Увлечения и интересы

Люблю путешествовать, увлекаюсь спортом и горным туризмом, без вредных привычек.

Водительское удостоверение

Водительское удостоверение категории В