Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5457785/

Опыт работы

Технічний фахівець

с 02.2018 по наст. время (7 лет 10 месяцев)
ПрАТ "Датагруп", Луцьк (Телекомунікації, зв'язок)

Дистанційна консультація абонентів для відновлення інтернету та налаштування абонентського обладнання

Оператор контакт-центру

с 11.2016 по 01.2018 (1 год 3 месяца)
ПрАТ "Датагруп", Луцьк (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація абонентів щодо послуг телефонії, телебачення та інтернету, оформлення договорів.

Продавець

с 07.2016 по 08.2016 (2 месяца)
ПП "ТД "Салют", Луцьк (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів щодо продукції

Образование

ЛНТУ

Комп'ютерні науки, Луцьк
Высшее, с 2018 по 2020 (2 года)

ТК Луцького НТУ

Комп'ютерні системи та мережі, Луцьк
Среднее специальное, с 2016 по 2018 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Brow artist

2021

Знания и навыки

• Ведення CRM
• bpm'online
• MS Office
• Service Desk
• Користувач ПК
• Робота із запереченнями
• Водійські права кат. B
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Знання стандартів обслуговування

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Особисті якості: комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, пунктуальність.