Резюме от 26 сентября 2022 PRO

Наталья

Менеджер по роботі з клієнтами, project manager

Занятость:
Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:
25 лет
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес, Facebook и LinkedIn.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Навчання

с 04.2022 по наст. время (6 месяцев)
Онлайн-курси, Удаленно (Маркетинг, реклама, PR)

Вітання! Розглядаю позиції: Business development manager, менеджер по роботі з клієнтами(b2b), project manager та інші релевантні позиції.
Контакти для зв’язку: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
З попереднього досвіду роботи є розуміння бізнес-середовища та поведінки цільової аудиторії. Вдосконалила аналітичні та комунікаційні навички, розумію технології продажів та лідогенарації, вмію мотивувати та координувати роботу інших людей.
Зараз проходжу різні курси(нижче в резюме є перелік курсів та навичок).

Менеджер з управління нерухомістю

с 08.2021 по 03.2022 (7 месяцев)
Мережа бізнес-центрів, Київ (Нерухомість)

1. Взаємодія з поточними клієнтами(орендарями): контроль документообігу та оплат рахунків, вирішення адміністративних питань та організація необхідних процесів.
2. Організація переглядів приміщень та підготовка нових договорів оренди.
3. Комунікація з юридичним, фінансовими відділами та технічним персоналом.
4. Реклама, пошук та взаємодія з потенційними клієнтами: розміщення рекламних оголошень, розсилки на бази контактів, постановка задач відділу маркетингу, розробка комплексних стратегій щодо просування в мережі(сайт, Facebook, LinkedIn, Telegram).
5. Комунікація з відділом маркетингу, менеджерами сайтів оголошень та брокерами.

• В роботі використовую месенджери, онлайн інструменти google, сервіси розсилок(Unisender, Octopus).
• Коректно ставлю задачі, підтримую, мотивую та контролюю дотримання домовленностей.

Менеджер у сфері операцій з нерухомістю

с 09.2020 по 08.2021 (11 месяцев)
NAI Ukraine, Київ (Нерухомість)

1. Pre-sale:
- лідогенерація в Linkedln(Octopus) та інших соцмережах, написання скриптів повідомлень, формування воронки продажу.
- оптимізація розділів на корпоративному сайті та написання тематичних публікацій(взаємодія з відділом маркетингу).

2. Робота з партнерами:
- взаємодія з девелоперами та управляючими компаніями офісної нерухомості: моніторинг орендних ставок, вакантності та подальше наповнення інформацією внутрішньої системи.
- підтримка комунікації з суміжними компаніями(юридичні, будівельні) та як наслідок генерація лідів на інші послуги компанії.
- комунікація з власниками нерухомості за об’єктами для подальшої пропозиції клієнтам.
- запуск та координація проекту з АКУ(Асоціація коворкінгів України): побудова структури взаємодії та координація роботи піар-відділу за цим проектом.

3. Робота з клієнтами:
- виявлення потреб та специфіки запиту. Підбір приміщень та консультації щодо перспективних релокацій. Підготовка варіантів за запитом з використанням порівняльних аналітичних таблиць.
- погодження комерційних умов та урегулювання орендних відносин клієнта.
- підтримка комунікації: відправлення аналітичних звітів чи інформаційних публікацій компанії, спілкування щодо стану ринку нерухомості.

4. Додаткова діяльність:
- Розвиток нових напрямків в компанії(складська нерухомість та street retail): підбір варіантів за запитами клієнтів та наповнення внутрішньої бази контактами власників нерухомості.

Менеджер з оренди комерційної нерухомості

с 06.2020 по 09.2020 (3 месяца)
Forum, Київ (Нерухомість)

1. Розвиток та побудова ділових відносин з керівниками компаній(LinkedIn, Facebook, холодні звінки, пошта)
2. Організація переглядів представникам компаній, що розміщуються в інших бізнес-центрах, з метою оренди комерційної нерухомості в мережі бізнес-центрів Forum в перспективі.
3. Участь в розробці стратегічних планів для підвищення лояльності та зростання об’єму продажів.
4. Інформування представників бізнес-середовища про наявні переваги та пропозиції в мережі бізнес-центрів Forum.

Менеджер з продажу B2B/по роботі з корпоративними клієнтами(комерційна нерухомість)

с 11.2019 по 04.2020 (5 месяцев)
Partner Construction, Київ (Будівництво)

тендерної документації( передача технічного завдання від замовника та координація підготування документації в компанії)
4. Внесення змін від замовника;
5. Виставлення рахунків на оплату та оформлення договорів

Менеджер адміністративної діяльності

с 06.2019 по 11.2019 (5 месяцев)
Pro Business Hub, Київ (Недвижимость)

1. Вибір оптимального напрямку розвитку компанії та оптимізація витрат:
- встановлення та розрахунок вартості оренди приміщення.
- пошук та комунікація з підрядниками( меблі, поставки продуктів ,витратних матеріалів)
- піар та розвиток: комунікація з платформами для реклами, написання рекламних текстів.
- написання комерційної пропозиції та пошук потенційних клієнтів.
2. Підтримка діяльності простору:
- комунікація з замовниками послуг, виявлення потреб.
- продаж додаткових послуг та розширення асортименту даних послуг.
- реєстрація клієнтів та оформлення угод в «Bitrix 24»
- заключення договорів оренди та розрахунок клієнтів за використані послуги.

Адміністратор телеканалу

с 11.2018 по 12.2019 (1 год 1 месяц)
Телеканал «XSPORT», Київ (Телекомунікаціі)

1. Формування графіків роботи співробітників та комунікація з ними щодо змін у роботі, контроль.
2. Логістика та планування студійних проектів.
3. Розробка кошторисів на проекти(Excel).
4. Координація роботи учасників проектів.
5. Комунікація з гостями студій(спортсмени, тренери, президенти федерацій і тд.)

Менеджер адміністративної діяльності

с 06.2018 по 01.2019 (7 месяцев)
Коворкінг «Толока», Київ (Недвижимость)

1. Організація роботи офісу:
- пошук та замовлення необхідних товарів та послуг;
- контроль наявності необхідних товарів та послуг;
2. Комунікація з замовниками послуг та контроль оплати оренди приміщення.
3.Ведення каси та оформлення договорів оренди.

Заступник голови

с 09.2017 по 10.2019 (2 года 1 месяц)
Первинна профспілкова організація студентів та аспірантів НАУ, Київ (Освіта)

1. Координація роботи команди(30 людей):
- постановка задач, контроль їх виконання
- пошук систем мотивації та оптимізації роботи команди.
2. Організація заходів ( культурно-масові, навчально-тренінгові, спортивні ,тімбілдинг):
- технічне забезпечення заходів;
- розробка концепції заходу;
- координація роботи співорганізаторів та учасників;
- пошук спонсорів;
3. Ведення корпоративних сторінок в соц.мережах та написання рекламних текстів (Telegram, Facebook,Instagram).


Образование

Національний авіаційний університет

Будівництво та реконструкція аеропортів та автошляхів, Київ
Высшее, с 2014 по 2020 (6 лет)

-1 місце в огляді-конкурсі на кращий дипломний проект (бакалавр) на тему: «Проектування плитного залізобетонного шляхопроводу на перетині доріг II та III категорії»-2018 р.

-1 місце в огляді-конкурсі на кращий дипломний проект (магістр) на тему: «Реконструкція ділянки автомобільної дороги з використанням геосинтетичних армуючих прошарків»-2020 р.

-Учасник II етапу Всеукраїнської студентської олімпіади «Автомобільні дороги та аеродроми» в 2018 та 2019 році (отримала 1 місце з дисципліни «Інженерна геодезія» в 2018 р. та 2 місце з дисципліни «Експлуатація автомобільних доріг» в 2019 р.)

-Написання статтей та тез для наукових конференцій в університеті.
-Підвищена стипендія.


Дополнительное образование

  • Інтернет-маркетинг від Google (2019, 2 місяці)
  • «Project manager» Genius (2022, 2 місяці)
  • Основи інтернет-маркетингу від Stepik (2022, 1 місяць)
  • Google spreadsheets (2022, 2 тижні)
  • SEO-спеціаліст від Genius (2022, 1 місяць)

Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
1. Графічні редактори: AutoCad, ArchiCad, Canva.
2. CRM: Bitrix 24, Creatio, AmoCRM.
3. Онлайн інструменти Google: таблиці, диск, форми, документи, календар.
4. Для роботи використовую сучасні канали пошуку та комунікації: Telegram, Viber, Messenger, Instagram, Microsoft teams, LinkedIn, Facebook.
5. Сервіси розсилок: Unisender, Octopus.


Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно
  • Английский — средний

Дополнительная информация

• За 2021 рік прочитала 47 книг в рамках книжного марафону.
• Щодня займаюсь спортом в рамках спортивного марафону.
• 5 років навчання в університеті активно займалася студентським самоврядуванням та волонтерською діяльністю (отримала посаду заступника голови студентської організації університету)
• З 2017 року координую волонтерів на проектах Run Ukraine та Race Nation: пошук, комунікація та введення в обов`язки волонтерів, координація роботи на події (на проект від 30 до 100 волонтерів).


Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: