Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5873736

Опыт работы

Customer support manager

с 06.2019 по 11.2019 (5 месяцев)
Идея Консалтинг, Київ (Транспорт, логистика)

• составление предложений по грузоперевозкам;
• ведение переговоров, сопровождение перевозок и отслеживание удовлетворенности клиентов
• консультация клиентов, информационная поддержка в режиме
переписки и телефонных звонков;
• работа с электронной базой данных.

Администратор бара

с 09.2017 по 09.2018 (1 год)
ORANG+UTAN bar, Київ (Сфера обслуживания)

• организация работы персонала, более 10 человек; обучение персонала; управление персоналом;
• контроль над соблюдением корпоративных стандартов компании;

• работа с кризисными ситуациями;

• организация закупок (продовольственных, хозяйственных и расходных материалов), связь с поставщиками;

• оптимизация рабочих процессов.

Управляющий/администратор

с 11.2016 по 05.2017 (6 месяцев)
The BarBer Shop, Запоріжжя (Сфера обслуживания)

- коммуникация с клиентами онлайн и личное общение в барбершопе;

- управление персоналом;

- осуществление закупок расходных материалов;

- работа с партнерами и сотрудниками на аутсорсе (SMM, дизайнеры и др.)

- организация мероприятий и рекламных кампаний;

Образование

Классический Приватный Университет

Физическая реабилитация, Запоріжжя
Высшее, с 2010 по 2014 (3 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

American English Center

2016, 4 месяца

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно