Анна
Оператор (ПК, КЦ, чату), адміністратор, менеджер середньої ланки, 20 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 48 лет
- Город проживания:
- Борисполь
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5986052
Опыт работы
Менеджер по роботі з клієнтами
с 05.2020 по 10.2020
(5 месяцев)
LanTrace, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
Опрацювання звернень абонентів, консультація щодо послуг, оформлення заявок, фіксація звернень в БД.
Ст. м-р ТП
с 11.2001 по 09.2019
(17 лет 10 месяцев)
КПТМ "БТМ", Бориспіль (Енергетика)
- Підбір та управління персоналом
- Організація роботи ланки підприємства
- Табелювання працівників, складання робочих графіків
- Проведення інструктажів
- Заходи по організації та поліпшенню виробничої дисципліни
- Планування робіт
- Звітність виконаних робіт
- Матеріальна звітність
- Ведення виробничої документації
- Робота зі споживачами
- Вирішення спірних та конфліктних питань
- Заходи по поліпшенню організації виробничого процесу та забезпечення працівників
- Технічне обслуговування та ремонт виробничого обладнання
- Своєчасне виявлення наявних проблем та їх усунення
- Своєчасне та добросовісне виконання поставлених завдань та обов'язків вцілому
- Решта відповідних посадових обов'язків згідно посади та за розпорядженням керівника
Образование
КСУ
Банківська та податкова справа/Фінанси, Київ
Высшее, с 2002 по 2008 (6 лет)
СімфАТ
Управління автотранспортом, вантажні та пасажирські перевезення, Сімферополь
Среднее специальное, с 1993 по 1996 (3 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Адміністратор
2006
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Немецкий — начинающий
- Турецкий — начинающий
Дополнительная информация
Досвід роботи зі споживачами, в тому числі вирішення спірних та конфліктних питань - більше 10 років.
Досвід роботи з персоналом та колективної роботи - більше 15 років.
ПК - впевнений користувач.
Водійське посвідчення категорії В.
Цілеспрямована та самоорганізована, відповідальна. Вмію працювати як в команді (підібрати персонал, організувати злагоджену роботу колектива, створити сприйнятливу атмосферу всередині колективу), так і самостійно (самостійне прийняття відповідальних рішень в професійних межах).
Аналітичний склад розуму, високий рівень відповідальності та самоорганізованості, вміння працювати з самовіддачею, як в команді, так і самостійно.
Маю різноманітний досвід роботи, як результат особистого бажання накопичити різноманітний професійний досвід і прагнення до самовдосконалення.
Похожие кандидаты
Оператор чата (колл-центр), чат-менеджер
15000 грн, Удаленно, Одесса
Оператор call-center, адміністратор чата, менеджер, промоутер, кур'єр
7000 грн, Удаленно, Киев
,
еще 3 города
Оператор кол-центру (дзвінки, чати), менеджер магазину
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, оператор ПК
Удаленно
Адміністратор, оператор ПК, менеджер, помічник
Удаленно, Черновцы