Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6274962/

Опыт работы

Старший адміністратор

с 01.2025 по наст. время (1 год 4 месяца)
ТОВ «Амарантд ЛТД», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль роботи покоївок
Контроль роботи адміністраторів рецепції
Контактування з гостями готелю, приймання та вирішення проблем
Пряме спілкування з бек-офісом готелю
Прийом дистанційних оплат по платіжній системі ОщадРау

Адміністратор рецепції

с 07.2022 по 01.2025 (2 года 7 месяцев)
ТОВ «Амарант ЛТД», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Check-in/Chtck-our гостей.
Надання додаткових послуг.
Продаж обідів у відведений час.
Консультування гостей стосовно різноманітності номерного фонду та комплектацію кожного номеру окремо, роботи готелю, ресторану готелю та існуючих додаткових послуг, що може надати готель.
Розрахунок гостей під час поселення/виселення.
Бронювання номерів для гостей direct та walk-in.
Проводила інвентаризацію в кінці кожного місяця.

Офіціант

с 06.2021 по 02.2022 (9 месяцев)
ТОВ «Амарант ЛТД», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка шведської лінії ресторану для сніданків.
Відмічання гостей.
Контроль за наявністю продукції та посуду на шведській лінії.
Підготовка до ланчів.
Прибирання ресторану.
Проведення кава-брейків під час конференцій.

Образование

Київський Наоціональний Торговельно-Економічний Університет

Факультет Ресторанно-Готельного та Туристичного Бізнесу; Спеціальність Готельно-Ресторанний Менеджмент, Київ
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Закінчили бакалаврат в Київському Національному Торговельно-Економічному Університеті (зараз називається Дежравний Торговельно-Економічний Університет) за спеціальністю Готельно-Ресторанний Менеджмент факультету Ресторанно-Готельного та Туристичного Бізнесу.

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• Привітність
• Ведення документації
• Бронювання на Booking.com
• Бронювання номерів
• Проведення касових операцій

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний