Контактная информация

Соискатель указал телефон.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6986616/

Опыт работы

Менеджер з обслуговування корпоративного бізнесу

с 09.2025 по наст. время (7 месяцев)
Банк Кредит Дніпро, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки :
•Забезпечення повного циклу обслуговування клієнтів корпоративного бізнесу (юридичних осіб)
•Побудова та розвиток довгострокових партнерських відносин з клієнтами
•Консультування щодо банківських продуктів: РКО, кредитування, депозити, зарплатні проєкти, валютні операції, гарантії
•Аналіз фінансово-господарської діяльності клієнтів та виявлення їх потреб
•Формування індивідуальних фінансових рішень для бізнес-клієнтів
•Супровід кредитних угод: підготовка пакету документів, взаємодія з ризик-підрозділом, контроль етапів погодження
•Контроль виконання умов кредитних договорів та фінансових зобов’язань клієнтів
•Робота з поточним портфелем клієнтів та його розвиток (upsale / cross-sale)
•Проведення переговорів на рівні власників бізнесу та топ-менеджменту
•Взаємодія з внутрішніми підрозділами банку для забезпечення якісного сервісу
•Контроль якості обслуговування та оперативне вирішення нестандартних ситуацій
•Дотримання внутрішніх політик банку, фінансового моніторингу та комплаєнсу
•Ведення CRM, звітності та аналітики по клієнтському портфелю
•Участь у формуванні стратегії розвитку корпоративного бізнесу у відділенні
•Аналіз ринку та конкурентного середовища для пошуку нових можливостей залучення клієнтів
•Ініціювання нових напрямків співпраці та продуктів для клієнтів
•Наставництво молодших співробітників та передача експертизи
•Оптимізація внутрішніх процесів обслуговування клієнтів
Досягнення:
•Активне нарощення портфеля корпоративних клієнтів та залучення нових бізнесів
•Збільшення обсягів кредитування та комісійного доходу від клієнтів
•Формування якісного та прибуткового кредитного портфеля з мінімальними ризиками
•Розвиток комплексного обслуговування клієнтів (cross-selling усіх продуктів банку)
•Підвищення рівня клієнтського сервісу та лояльності клієнтів
•Розширення партнерських каналів залучення (бізнес-спільноти, рекомендації)
•Оптимізація процесів для скорочення часу обслуговування клієнтів
•Підвищення особистої експертизи у сфері корпоративного банкінгу та кредитування
•Досягнення та перевиконання ключових KPI відділення
•Формування репутації надійного фінансового партнера для бізнес-клієнтів

Фахівець із залучення та обслуговування МБ

с 03.2025 по 08.2025 (6 месяцев)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки:
•Активне залучення та розвиток клієнтів сегменту малого бізнесу
•Побудова та розвиток довгострокових партнерських відносин з клієнтами
•Виконання та контроль бізнес-показників (залучення, кредитний портфель, комісійні доходи)
•Аналіз фінансового стану клієнтів та прийняття участі у кредитних рішеннях
•Продаж комплексних банківських продуктів (РКО, кредитування, еквайринг, зарплатні проєкти)
•Управління клієнтським портфелем та підвищення його прибутковості
•Взаємодія з внутрішніми підрозділами для ефективного обслуговування клієнтів
•Виявлення нових можливостей для розвитку бізнесу та розширення клієнтської бази
•Участь у формуванні та реалізації стратегії розвитку напряму МБ
•Наставництво та передача досвіду новим співробітникам
Досягнення:
Стабільне виконання та перевиконання планових показників (до 120–130%+)
•Значне розширення клієнтського портфеля та залучення ключових клієнтів МБ
•Збільшення обсягів кредитування та комісійного доходу від клієнтів
•Формування якісного кредитного портфеля з низьким рівнем простроченої заборгованості
•Розвиток довгострокових відносин з клієнтами, високий рівень їх утримання
•Успішне проведення складних переговорів та укладання вигідних угод
•Ініціювання та впровадження рішень для покращення процесів обслуговування клієнтів
•Вміння швидко приймати рішення в нестандартних та кризових ситуаціях
•Проактивна позиція у розвитку бізнесу та досягненні цілей підрозділу

Менеджер з персоналу

с 12.2023 по 07.2024 (8 месяцев)
Лісогосподарський інноваційно-аналітичний центр, ДП, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Обов’язки:
•Організація та контроль господарського забезпечення підприємства
•Координація роботи персоналу (водії, технічні працівники, обслуговуючий персонал)
•Контроль технічного стану автопарку та своєчасного проходження ТО
•Організація ремонтів, обслуговування та страхування транспортних засобів
•Планування та контроль витрат (ПММ, запчастини, господарські потреби)
•Ведення обліку використання транспорту (пробіг, маршрути, витрати палива)
•Участь у закупівлях та взаємодія з постачальниками
•Забезпечення належного стану приміщень, інфраструктури та комунікацій
•Контроль дотримання техніки безпеки та охорони праці
•Оперативне вирішення позаштатних та аварійних ситуацій
•Організація та контроль службових відряджень (логістика, транспорт, супровід)
•Координація транспорту під час відряджень керівництва та співробітників
•Ведення звітності та оптимізація витрат
•Виконання функцій керівника відділу у разі його відсутності
Досягнення:
•Оптимізовано витрати на утримання автопарку та господарські потреби (зниження витрат)
•Забезпечено безперебійну роботу транспорту та інфраструктури підприємства
•Ефективно організовано службові відрядження без зривів та затримок
•Швидке реагування на критичні ситуації (поломки транспорту, аварії, термінові виїзди) з мінімізацією простоїв
•Налагоджено контроль витрат ПММ, що дозволило зменшити перевитрати
•Впроваджено покращення в процесах обліку та контролю транспорту
•Успішна координація роботи команди та підвищення дисципліни персоналу
•Високий рівень відповідальності та оперативності у вирішенні термінових завдань керівництва

Інженер 1 категоріі

с 12.2023 по 01.2025 (1 год 2 месяца)
Лісогосподарський інноваційно-аналітичний центр, ДП, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Обов’язки:
•Організація та контроль господарського забезпечення підприємства
•Координація роботи персоналу (водії, технічні працівники, обслуговуючий персонал)
•Контроль технічного стану автопарку та своєчасного проходження ТО
•Організація ремонтів, обслуговування та страхування транспортних засобів
•Планування та контроль витрат (ПММ, запчастини, господарські потреби)
•Ведення обліку використання транспорту (пробіг, маршрути, витрати палива)
•Участь у закупівлях та взаємодія з постачальниками
•Забезпечення належного стану приміщень, інфраструктури та комунікацій
•Контроль дотримання техніки безпеки та охорони праці
•Оперативне вирішення позаштатних та аварійних ситуацій
•Організація та контроль службових відряджень (логістика, транспорт, супровід)
•Координація транспорту під час відряджень керівництва та співробітників
•Ведення звітності та оптимізація витрат
•Виконання функцій керівника відділу у разі його відсутності
Досягнення:
•Оптимізовано витрати на утримання автопарку та господарські потреби (зниження витрат)
•Забезпечено безперебійну роботу транспорту та інфраструктури підприємства
•Ефективно організовано службові відрядження без зривів та затримок
•Швидке реагування на критичні ситуації (поломки транспорту, аварії, термінові виїзди) з мінімізацією простоїв
•Налагоджено контроль витрат ПММ, що дозволило зменшити перевитрати
•Впроваджено покращення в процесах обліку та контролю транспорту
•Успішна координація роботи команди та підвищення дисципліни персоналу
•Високий рівень відповідальності та оперативності у вирішенні термінових завдань керівництва

Менеджер по роботі з клієнтами

с 08.2023 по 11.2023 (4 месяца)
Благо, Коростишів (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:
•Консультування клієнтів щодо умов кредитування фізичних осіб
•Підбір оптимальних кредитних продуктів відповідно до потреб клієнта
•Прийом та обробка кредитних заявок
•Перевірка документів (паспорт, ІПН) та первинна оцінка платоспроможності
•Внесення даних у CRM та супровід клієнта на всіх етапах оформлення
•Оформлення договорів та видача кредитних коштів
•Контроль графіку платежів та інформування клієнтів
•Робота з простроченою заборгованістю
•Ведення звітності та дотримання внутрішніх процедур
•Виконання планових показників
Досягнення:
•Стабільне виконання та перевиконання планових показників (100–120%+)
•Високий рівень конверсії заявок у видані кредити
•Мінімальний рівень простроченої заборгованості серед клієнтів
•Побудова довгострокових відносин з клієнтами та високий рівень повторних звернень
•Ефективна робота з запереченнями та підвищення продажів кредитних продуктів
•Дотримання стандартів якості обслуговування та позитивні відгуки клієнтів

Економіст

с 08.2013 по 05.2023 (9 лет 10 месяцев)
КП "Коростишівський комунальник", Коростишів (Державні організації)

Обов’язки:
•Здійснювала облік грошових коштів, які надходять, своєчасне відображення на відповідних бухгалтерських рахунках операцій, пов’язаних з їх рухом, а також облік витрат виробництва і обігу, виконання кошторисів витрат на виконання робіт та надання послуг, результатів господарсько-фінансової діяльності.
•Проводила звітні калькуляції собівартості виконуваних робіт і надання послуг; складала штатний розклад.
•Здійснювала контроль дебіторської заборгованості.
•Приймала участь у тендерах в статусі уповноваженої особи (членство у тендерному комітеті).
Досягнення:

•Забезпечила: щоденне складання звіту про рух грошових коштів (Cash Flow); формування та аналіз звіту доходів і витрат (P&L); належне складання та своєчасну здачу звітності до відповідних органів.
•Провела: аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства та деталізований аналіз доходів і витрат підприємства; стратегічне і тактичне планування заходів, спрямованих на поліпшення фінансових показників.
•Забезпечила ефективне використання матеріальних і фінансових ресурсів, оптимізувала витрати (матеріальних, трудових і фінансових ресурсів).
•Виявила шляхи оптимізації витрат, проконтролювала дотримання бюджетних показників, здійснювала заходи стимулювання фахівців.
•Практичний досвід роботи з організаційною та фінансово-обліковою документацією, великими масивами даних.
•Уміння здійснювати менеджмент, планування, аналіз і контроль діяльності підприємства.
•Здатність забезпечити повний цикл здійснення фінансового обліку на підприємстві; складати бюджет, кошторис і звіти; проводити аналіз фінансових показників.
•Досвід у забезпеченні адміністративної підтримки керівнику підприємства.

Образование

Поліський національний університет

Право, Житомир
Высшее, с 2025 по 2028 (3 года)

У процесі навчання здобуваю ґрунтовні знання у сфері:
•цивільного та господарського права
•фінансового та банківського права
•договірного права та правового регулювання господарської діяльності
•аналізу нормативно-правових актів та юридичної практики

Оволоділа навичками:
•правового аналізу документів та договорів
•підготовки юридичних висновків
•роботи з нормативною базою та законодавством України
•уважності до деталей та роботи з великим обсягом інформації

Житомирський національний агроекологічний університет .

Спеціальність: підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Магістр (диплом з відзнакою), Житомир
Высшее, с 2016 по 2018 (2 года)

Ключові знання та навички:
•Підприємницька діяльність та управління бізнес-процесами
•Торгівля та біржова діяльність, фінансові ринки
•Планування та аналіз економічних показників підприємств
•Фінансове та стратегічне управління бізнесом
•Організація комерційної діяльності та маркетингових процесів
•Управління ризиками та прийняття бізнес-рішень
•Аналітика ринку та конкурентне середовище

Досягнення:
•Закінчила магістратуру з відзнакою, підтверджуючи високий рівень академічної підготовки
•Розробка комплексних проектів з підприємництва та біржової діяльності
•Оволодіння практичними навичками аналізу ринку, фінансового планування та управління підприємницькими процесами
•Використання отриманих знань у професійній діяльності, зокрема у сфері банківських продуктів, корпоративного бізнесу та фінансового аналізу

КіБІт

Фінанси і кредит, Киів
Высшее, с 2015 по 2017 (2 года)

У процесі навчання здобуваю ґрунтовні знання та практичні навички у таких сферах:
•банківська справа та кредитування фізичних та корпоративних клієнтів
•фінансовий аналіз та управління фінансами підприємств
•бухгалтерський облік та фінансова звітність
•інвестиційний аналіз та управління ризиками
•фінансове планування та бюджетування
•податкове та банківське законодавство України

Оволоділа навичками:
•аналізу фінансових показників та кредитоспроможності клієнтів
•управління грошовими потоками та формування ефективного фінансового портфеля
•роботи з фінансовими інструментами та банківськими продуктами
•підготовки звітності та аналітичних матеріалів для прийняття рішень

Знания и навыки

• Ведення CRM
• Інвентаризація
• MS Excel
• Закупівля електротехнічної продукції
• Доброзичливість
• Ведення переговорів
• Ведення звітності
• Скрупульозність
• Привітність
• Організованість
• Ведення документації
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Оперативність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уважність
• Прямий продаж
• Старанність
• Активний продаж
• Холодний продаж
• Наполегливість
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Пунктуальність
• Впровадження системи KPI

Знание языков

Английский — средний