Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6989560/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 10.2024 по 02.2026 (1 год 5 месяцев)
Корона Груп, ТОВ, Бровари (Хімічна промисловість, фармацевтика)

В2В продажі силіконових будівельних матеріалів на Європейський ринок (Спілкування виключно англійською мовою). Обовʼязки:
Знання всієї технічної інформації по продуктам(хімічний склад, властивості, застосування, сумісність з іншими продуктами/матеріалами).
Холодні дзвінки клієнтам, залучення їх до комунікації, а потім і закупівлі продуктів.
Підтримання комунікації з клієнтами (листування, дзвінки, проведення онлайн та офлайн зустрічей)
Формування заявок на ціну, надсилання зразків, оформлення замовлень.
Проведення маркетингового дослідження ринку, для розуміння поточної ситуації на ринку, актуальні тренди та новини.
Проведення комерційних цінових перемовин, робота з запереченнями, підбір індивідуальних аргументів для кожного клієнта.
Дотримання робочих метриків.
Щотижнева звітність по опрацюванню компаній та отриманих результатів.
Робота з Microsoft Exel, Google Calendar, Gmail, Trello.

Оператор call-центра

с 11.2023 по 05.2024 (7 месяцев)
СантаЛен, Буча (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом вхідний дзвінків,
Запис пацієнтів на прийом до лікаря, аналізи та інші процедури/обстеження,
Консультація пацієнтів щодо:
Цінової політики,
Кваліфікації лікарів,
Запис пацієнтів на прийом,
Проведення інструктажу по підготовці до обстежень,

Кухар

с 10.2021 по 02.2022 (5 месяцев)
Сушия, Буча (Готельно-ресторанний бізнес)

Кухар. Приготування страв гарячого та холодного процесів, нарізки

Адміністратор

с 08.2021 по 10.2021 (3 месяца)
Симетрія, Буча (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов'язки:
Запис пацієнтів на прийом до лікаря та на реабілітаційне лікування,
Обдзвон, нагадування про запис,
Прийом оплат,
Ведення прибуткових та видаткових касових ордерів,
Сортування документації(карток пацієнтів)
Робота з базою даних, програмою 1С, СRМ-системою,
Exel,
Відкриття та закриття центру,
Ведення фінансової звітності.

Аніматор, адміністратор

с 09.2020 по 05.2023 (2 года 9 месяцев)
Центр Kiwi, Буча (Освіта, наука)

Адміністратор:
Відкриття та закриття центру,
Запис клієнтів на заняття в центрі та нерегулярні події (свята, фестивалі, майстер-класи, екскурсії)
Робота в СРМ-системі,
Прийом і контроль оплат (коли закінчується термін дії абонементу - нагадування про оплату),
Ведення звітності по кількості дітей на занятті, контроль абонементів, відпрацюваннь занять,
Продзвон-нагадування про запис клієнтів,
Ведення постійної комунікації з батьками,
Створення афіш та оголошень,
Ведення соц мереж (інстаграм, фейсбук, вайбер/телеграм каналів),
Закупки матеріалів для проведення занять.

Аніматор:
Написання сценаріїв,
Проведення дитячих днів народжень та свят,
Контроль наявності реквізиту (за потреби - закупки необхідного)

Образование

Київський фаховий коледж туризму та готельного господарства

Готельно-ресторанна справа, Київ
Неоконченное высшее, с 2022 по 2025 (3 года)

Академія Мистецтв імені павла Чубинського

Менеджмент соціокультурної діяльності, Київ
Среднее специальное, с 2018 по 2022 (4 года)

Професія включає в себе: проведення та організація корпоративів, свят, днів народжень, літніх таборів, написання сценаріїв, акторська майстерність, ораторська майстерність, гример

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Рівень володіння англійською В1+(ближче до В2)
ПК:
Microsoft: Word, Exel, Power Point, Teams; Canva;
Google: Calendar, Gmail, Drive, Meets;
Trello.
Готова працювати дистанційно та очно.
Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюсь, якісно виконую свої обовʼязки, стресостійка, маю досвід у продажах та легко знаходжу спільну мову з людьми.

У роботі перш за все ціную відношення до мене, як до співробітника; вчасну виплату зп; кар'єрний розвиток.