Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/7218692/
Менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор, Координатор, Проєктний менеджер, Аналітик, Асистент
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Опыт работы
Менеджер по тендерам
с 12.2023 по 03.2025
(1 год 4 месяца)
ТОВ Гранд Екшн, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Зініціювала запуск та розвиток тендерного напрямку компанії з нуля.
Аналізувала тендерну документації та готувала повний пакет документів для подачі. Також опрацьовувала:
контроль виконання: рахунки, накладні, оплати, поставки;
Комунікація з клієнтами та державними/комерційними замовниками;
Перевірка відповідності сертифікації та технічних вимог.
Досягнення на цій посаді:
• Укладання договорів на суми до 1+ млн грн
• Середній чек угод: 200–400 тис. грн
B2B-менеджер
с 08.2023 по 03.2025
(1 год 8 месяцев)
ТОВ Гранд Екшн, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Відновлення і наповнення бази корпоративних клієнтів
Ведення та супровід контрактів
Контроль оплат, поставок та виконання умов договору
Робота з ключовими клієнтами, побудова довгострокових відносин
Менеджер з продажу
с 07.2021 по 08.2023
(2 года 2 месяца)
ПРАТ "Вентс", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Продажі: виконувала продажі продукції в трьох різних цінових категоріях в залежності від потреби клієнта. Консультації: підбір обладнання для клієнтів і консультації щодо майбутніх планів по ремонту, завдяки чому клієнти поверталися за новою продукцією.
Ведення документації: прийом товару за накладними, повернення товару, оформлення гарантійних випадків, інвертаризація.
Викладка товару: щоденно доповнювала товар, виставляла вітрину, внесла пропозицію щодо зміни логіки викладки більш зручно для клієнта.
Також працювала з CRM-системою Епіцентру, завдяки чому завжди мала можливість контролювати рух товару.
Менеджер по роботі з клієнтами (лабораторія)
с 09.2019 по 06.2021
(1 год 10 месяцев)
Synevo, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Організація роботи з клієнтами: зустріч, консультування, виявлення потреб, супровід до отримання послуг.
Вирішення конфліктних ситуацій та робота зі скаргами.
Оформлення документації та інформованих згод.
Робота з касою: готівкові/безготівкові розрахунки, POS-термінал, РРО, інкасація, звітність.
• Ведення клієнтської бази та облік операцій у CRM-системі.
Прийом товару (розхідників) за накладними.
Додатково: виконання медичних процедур (забір біоматеріалу)
Образование
Київський міський медичний коледж 4
Медична сестра, Київ
Среднее специальное, с 2012 по 2016 (4 года)
Спеціальність - медична сестра.
Знания и навыки
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Продаж B2C
- Пунктуальність
- Користувач ПК
- Здатність до навчання
- Продаж B2B
- Ведення CRM
- Продаж медичних товарів
- Продаж побутової техніки та електроніки
- Відповідальність
- Організованість
- Уважність
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Цілеспрямованість
Дополнительная информация
Вітаю! Розглядаю проєктну або гнучку зайнятість, можливий гібридний графік роботи. Відкрита до нових напрямків, швидко адаптуюсь і самостійно закриваю задачі.